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青海省首家 骑手维权服务中心挂牌

本报讯(西海全媒体记者 燕卓 摄影报道)近日,由西宁市总工会、城中区总工会、城中区司法局联合设立的西宁市骑手维权服务中心正式揭牌,这是青海首家骑手维权服务中心。

今年以来,城中区总工会聚焦新就业形态劳动者群体的实际需求,以外卖配送员、快递员等新就业形态劳动者群体权益保障的难点、痛点为切口,整合工会、司法资源优势,积极建立全省首家骑手维权服务中心,为外卖配送员、快递员等群体构建维权“快速路”。

记者在西宁市骑手维权服务中心看到,中心内不仅配备了专业的法律调解员和法律书籍,还针对新业态劳动者常见的薪资纠纷、工伤纠纷、损害赔偿、交通事故等矛盾纠纷,通过“纠纷调解+心理疏导+暖心服务”全链条服务,提供免费的法律咨询、代写法律文书、调解、仲裁等多元化项目。

西宁市骑手维权中心还特别设立骑手心灵驿站,由专业心理咨询师开展个性化疏导,帮助他们缓解工作和生活压力,融合工会驿站服务功能,为新就业形态劳动者提供休息、饮水、充电、热餐等贴心服务。

揭牌当日,来自美团、饿了么、顺丰平台20名骑手代表、西宁市骑手维权服务中心服务团队律师、专业调解员及西宁市各县区总工会、园区工会负责人参加了揭牌仪式。外卖骑手赵炳龙说,他们每天穿梭于大街小巷,工作不但辛苦,还面临着挑战和困难,比如人身伤害、劳动纠纷等问题,西宁市骑手维权服务中心的成立,让他们找到了“娘家人”。

青海佳一律师事务所唐通彤律师说:“近年来,外卖骑手人身伤害、薪资纠纷案例持续上升,我们将发挥专业优势,为广大新业态劳动者提供法律咨询,切实维护他们的合法权益。”

城中区总工会第一副主席程煦介绍,城中区总工会将充分发挥工会、司法等部门职能作用,持续与司法、人社、法院等部门展开更深层次和更加紧密的合作交流,共同为新业态群体创造温馨、有保障、受尊重的工作和生活环境。

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