—恒安标准人寿河南分公司积极开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

　　为深入践行金融工作政治性、人民性，营造安全放心的金融消费环境，在2025年“3.15国际消费者权益日”来临之际，恒安标准人寿河南分公司紧扣“保障金融权益助力美好生活”主题启动金融消费者权益保护教育宣传活动，通过线上线下多维联动，为市民送上金融安全“护身符”。

　　党建领航聚力 消保维权护航

　　河南分公司党支部结合3·15金融消费者权益保护教育宣传工作要求，围绕“党建+ 消保”融合发展召开主题党日会议，系统部署保险消费者权益保护工作，建立“党员责任区”，落实“高管讲消保”，深化“我为群众办实事”长效机制，通过“三会一课”常态化学习《银行保险消费者权益保护管理办法》《中华人民共和国保险法》等法规，强化党员干部服务意识。

　　发挥网点优势强化厅堂宣教

　　活动期间，河南分公司积极利用营业网点厅堂阵地开展宣传，营业大厅消保园地专区放置充足的宣传教育折页，循环播放防范“代理退保”“电信诈骗”等宣传视频。消保服务党员示范岗对办理业务的客户发放宣传折页并认真讲解金融消费者享有的八项权益，引导客户积极参与消保知识线上答题活动，营造浓厚宣传氛围。

　　借助媒体矩阵拓展宣传维度

　　河南分公司联合同业在郑州最繁华的新田360郑州国贸店核心商圈的巨型智慧屏展示“保障金融权益助力美好生活”主题宣教内容，电子屏以科技感十足的视觉呈现和创新互动体验，为市民带来沉浸式金融知识盛宴。此举既普及了金融知识，又展现了公司积极履行社会责任的良好形象。

　　聚焦适老服务跨越数字鸿沟

　　河南分公司将老年消费者作为金融知识宣传的重点对象，通过线上线下渠道提升其运用智能技术的能力。同时开辟老年人绿色通道，完善网点适老设施，必要时提供上门服务、远程视频服务等便利举措，切实增强老年群体金融服务的获得感。

　　未来，河南分公司将持续深化“知识科普+情景互动+权益守护”三维模式，加强公众教育服务，推动金融知识普及常态化，为构建和谐金融环境贡献力量。