3月13日,71岁的格力电器董事长兼总裁董明珠现身“董明珠健康家”北京首店开业仪式。她对包括第一财经在内的媒体表示,希望开10000家“董明珠健康家”店。
格力电器市场总监朱磊告诉第一财经记者,这家店在北京通州,有500平方米,由格力专卖店改造而来。部分格力专卖店变为“董明珠健康家”,希望打破“格力只做空调”的认知,以卧室、厨房、客厅等场景,展示格力空调、冰箱、洗衣机等多元产品。
朱磊说,目前国内格力专卖店有2万多家,希望今年通过改造部分老店、开新店的方式,开设3000家董明珠健康家的门店。格力零售终端变革,由“店”变为“家”,旨在增强消费者对格力全屋智能健康家电的体验,用董明珠IP可以吸引更多消费者。
71岁的董明珠,今年2月继续出现在格力电器新一届董事候选名单上,她有望连任格力电器的董事长。有人担心,部分格力专卖店变身“董明珠健康家”,会否弱化格力IP,如果未来董明珠退休是否会影响格力零售终端的延续性。
对此,朱磊表示,外界更应关注企业家是否带领企业继续健康发展,而不是何时退休。董明珠健康家里卖的都是格力产品,董明珠IP将强化消费者对格力多元化产品的认知。记者留意到,“董明珠健康家”北京首店的门头上有“GREE”(格力)标识。
朱磊认为,现在的智能健康家电,需要在线下提供更多体验机会,才会激发消费者的需求释放。今后,董明珠健康家会通过卖咖啡、提供免费办公空间和青少年科学体验等方式,来吸引更多消费者,尤其是年轻人,来到店体验。
对于格力专卖店转变为董明珠健康家的条件,朱磊说,至少要300-500平方米,才能展示格力多元化产品和不同家庭场景的解决方案。董明珠健康家的开设,也不局限于一二线城市。格力准备在广东中山,开设超1000平方米的董明珠健康家超级店。
据朱磊介绍,董明珠健康家北京首店是由格力电器北京销售分公司自营的,今后董明珠健康家店会通过自营、加盟两种形式来同步发展。
董明珠健康家将加强线上线下的互动融合。朱磊透露,线上“格力董明珠店”今后也会变为“董明珠健康家”。记者留意到,董明珠健康家北京首店开业就在线上同步直播。
当天,格力在全国各地的不少经销商也到了现场。格力安徽经销商汪晓兵告诉第一财经记者,他在安徽的格力专卖店,只要符合条件的门店,也会考虑改造为董明珠健康家,从以往卖空调转变为同步卖冰箱、洗衣机等多元产品,需要增强场景体验。
记者在店内看到晶弘冰箱。朱磊透露,格力即将推出的晶弘空调主要做工程机,暂时不会进入ToC市场。格力空调免费包修10年,成本较高,晶弘空调免费包修6年,将更好地满足学校、医院等工程机市场的需求。
(文章来源:第一财经)