延静西里20号楼的居民近日焦急地向社区反映,家里自来水管道爆裂,水哗哗往外流。接到电话后,社区工作人员立即联系物业维修人员一同赶往现场。经仔细检查,确定是厨房自来水管道因使用时间长出现腐蚀破损,从而导致漏水。
维修人员迅速制定维修方案,更换破损管道。社区工作人员董永翠说,换完管道后,虽然有所缓解,但漏水情况依然存在,管道在其他位置可能还有破损。于是,维修人员再次展开排查,果然发现在已更换的这段管道附近,还有一处漏点。维修人员再次进行停水维修。
“第二次停水是下午5点,正赶上饭点儿,停水区域涉及一整个单元的18户居民,其中大多数都是老年人,80岁以上的高龄老人就有6户。”董永翠说,为保障居民正常生活用水,社区为该单元居民挨家挨户送桶装水。经过3个半小时的维修,漏点全部维修完毕,晚上8点半,18户居民家顺利恢复供水。
本报记者 鹿艺佳