转自：上观新闻

日前，复欣物业银泰花园业主大会顺利召开，会上对续聘物业服务单位合同进行了表决，同意续聘及物业费提价的票数百分比和代表面积百分比均超过50%，标志着物业合同续签和物业费调价事项圆满通过。

调价之路

｜一波三折终见曙光

复欣物业自2015年进驻银泰花园小区以来，一直以优质服务赢得居民普遍认可。然而，随着市场用工成本逐年上涨，原有物业费标准难以维持项目良性运营。面对这一困境，复欣物业于2022年启动调价机制，但因业委会选举多次未能成功，调价事宜几度搁浅。

直至2024年新一届业委会成立，为调价工作带来契机。复欣物业迅速开启调价协商，从满意度测评、物业费价格评估到业主意见征询，每一步都做足工作，尤其是面对业主对物业费提价的高度敏感，物业团队倾注大量心血，根据业主需求对个别服务项目进行整改提升。

多轮磋商

｜充分沟通达成共识

2024年6月10日，一场关乎银泰花园未来的四方会议正式召开。会上，复欣物业详尽阐述多年来的运行情况及物业费调价的必要性，为后续调价奠定坚实基础。

在接下来的半年里，复欣物业与业主进行了多轮磋商，并根据与业主达成的共识，对物业服务项目进行了进一步整改提升。功夫不负有心人，调价方案得到业委会和广大居民的普遍认可。

民主表决

｜调价事项成功通过

日前，银泰花园小区业主大会如期召开。在紧张有序的投票中，每位业主都充分表达了意见看法。

最终，物业合同续签和物业费提价事项顺利表决通过。调价后的物业费在原有基础上每平方上调0.8元，为项目良性运行和小区管理水平的提升强化了基础保障。

展望未来

｜质价联动双方共赢

银泰花园的成功调价既是业主对复欣物业多年来服务质量的肯定，更是对未来服务品质的期待。复欣物业将始终秉承“品质为先，服务至上”理念，不断增强服务意识、提升服务质量，努力让业主感受到更多放心和贴心。相信在未来的日子里，银泰花园将在复欣物业的精心管理下，变得更加整洁美丽、和谐、有序。

复欣物业也将本次实践为契机，进一步优化住宅类物业项目的运营机制和模式，为自身可持续健康发展注入新的活力与动力。

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