中国质量新闻网讯 “四大安全重如山，监管防线不容缓。市监卫士显担当，风清气正守方圆。监管先行步伐坚，安全理念刻心田。假冒伪劣全严打，壮乡处处笑开颜。”一曲市场监管人自导自演的壮族维权山歌拉开广西来宾市2025年“3·15”宣传活动序幕。
来宾市市场监管局工作人员自导自演《山歌唱不停 市监护万家》消费维权山歌3月13日，广西来宾市市场监管局、来宾市消委会以“共筑满意消费”和“诚信经营 放心消费在来宾”为主题，在来宾市政和步行街小广场开展2025年“3·15”集中宣传活动。来宾市人民政府有关领导参加活动并致辞。
来宾市人民政府领导和市市场监管局领导了解企业食品等情况活动指出，过去一年，来宾市各级部门紧紧围绕市委、市政府的决策部署，以提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度为核心目标，出实招、办实事、求实效，破解消费领域痛点难点堵点，创新消费维权 【下载黑猫投诉客户端】方式，完善消费维权机制，提升消费维权效能；全市消费环境不断优化，市场秩序进一步规范，消费者权益得到有效保障。2024年，全市共办理投诉举报5260件，为消费者挽回经济损失418.76万元。来宾市消费者满意度连续三年排名全区前三，保护消费者权益工作取得新成效。
来宾市市场监管局工作人员向群众宣传消费维权、安全用药等有关知识活动强调，今年消费维权年主题是“共筑满意消费”，来宾市以“诚信经营 放心消费在来宾”为主题，作为贯彻消费维权年主题的具体实践。全市上下要牢固树立“实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价”的鲜明导向，全力以赴营造安心、舒心、省心、放心的消费环境。政府部门要当好“权益守护者”，加强民生重点领域消费保护工作，全面提升投诉举报处置效能，着力解决消费者“愁难急盼”问题，让消费者敢消费、愿消费、乐消费。经营者和行业协会要当好“诚信践行者”，加强行业自律，建立更严格的诚信公约，围绕消费者需求提供高质量的产品和服务。新闻媒体、志愿者、专家学者等各界人士要当好“维权共同体”，既要追踪消费热点、曝光侵权行为，又要普及维权知识，为制定消费政策、加强监管执法建言献策。通过打造多角度多层次消费维权服务矩阵，织密立体化维权网络，真正实现消费环境“看得见的安全、摸得着的舒心、靠得住的保障”。
活动中，来宾市市场监管局工作人员身穿民族服装自导自演《山歌唱不停 市监护万家》消费维权山歌闪亮登场，演员们精彩演出和高亢带有浓郁民族特色山歌声，羸得群众阵阵掌声；公布自治区百姓满意星级农贸市场7家名单，以榜样的力量激励行业规范发展；发布2024年度来宾市消费维权十大典型案例，观看2025年集中销毁假冒伪劣商品视频，强化震慑作用；22家“来宾名优特色食品”生产企业负责人开展诚信经营承诺，同时现场还发放宣传资料3650余份，解答消费者咨询325人次，现场经营主体也兴高采烈以优质服务推介产品，消费者问得不停和购得不停，工作人员热情解答和发放宣传资料，宣传活动氛围十分浓厚，拉动消费，提振消费信心，倡导诚信经营，杜绝诚信缺失，进一步打造“诚信经营 放心消费在来宾”的“金名片”，参加宣传服务活动达4000余人次。（鲁利军 廖胜华）
