转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【王仙梅 薛莹莹 记者 英草卓玛】

近日，在红河金融监管分局指导下，中国人寿财产保险股份有限公司红河州中心支公司、中国平安财产保险股份有限公司红河中心支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司红河中心支公司、中国建设银行股份有限公司红河州分行、中国农业银行股份有限公司红河分行、新华人寿保险股份有限公司红河中心支公司携手15家金融机构以“保障金融权益助力美好生活”为主题，全面开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。各金融机构聚焦重点人群、重要领域，通过形式多样的宣传活动，积极向社会公众传递维护金融消费者权益、金融为民办实事的正能量，并向广大群众宣介防范非法金融活动风险提示，帮助群众增强风险意识和提升防范能力，为构建安全和谐的金融环境贡献力量。

守护特殊群体 点亮金融暖光

为助力提升特殊群体的金融素养，3月11日，金融机构在蒙自市新时代文明实践中心开展“守护特殊群体 点亮金融暖光”为主题的公益教育宣传活动。活动中，各银行、保险机构工作人员用通俗易懂语言，详细解读了与残障人士息息相关的普惠金融政策，宣讲了防范电信诈骗、“代理维权”风险等知识，帮助他们更好地学金融、懂金融、信金融、用金融。活动还开展了心理健康讲座、义诊服务等活动，个旧市人民医院医护人员为在场的残障人士提供了专业的健康检查，充分展现了对特殊群体身心健康的深切关怀。

“公司高度重视，充分履行教育宣传主体责任，积极探索‘消保+乡村振兴’等宣教模式创新，聚焦一老一少、新市民、军人、残疾人等重点人群，持续开展‘消保县域行’、金融知识‘五进入’、消保文化墙。在全辖各营业网点设立金融知识教育宣传专区，开设老年人服务绿色通道和新市民服务角，增设‘爱心驿站’，提供无障碍服务，并结合条幅、海报、宣传单、风险提示、视频等多种载体，使金融知识惠及更多消费者。”中国人寿财险红河州中心支公司副总经理段立斌表示。

消费维权 【下载黑猫投诉客户端】知识进校园 护航青春权益新征程

为切实帮助青少年群体了解金融知识，提升风险防范意识和自我保护能力，3月11日，金融机构到红河学院开展3·15金融知识进校园教育宣传活动。活动现场，工作人员设置了金融知识宣传展板，围绕个人信息保护、网络借贷等内容，向同学们普及基础金融知识和常见诈骗手段。在有奖知识问答大转盘游戏中，同学们积极参加，现场气氛热烈。题目涵盖识别非法集资、防范银行卡盗刷等方面，答对即可获得小礼品，让同学们在轻松氛围中学习到了金融知识。同时，设置了备受欢迎的套圈反圈套游戏，以趣味方式模拟诈骗场景，学生们手持标有不同金融风险提示的圈套，思考如何避开“诈骗陷阱”，学生们在形象的游戏中深刻理解诈骗的隐蔽性与危害性。此次宣传活动受众人数3000余人，切实提升了青少年群体对非法金融活动的识别和防范能力。

3月11日，在云南省蒙自市，中国人寿财险红河州中心支公司工作人员（左）在给红河学院的学生普及防范金融诈骗知识和消费者权益保护知识。薛莹莹/摄

金融知识闪耀 “百社千村”，权益守护赋能美好生活

多家州级金融机构联合走进“中共云南第一次代表大会会址”的蒙自市芷村镇查尼皮村，开展“党建领航 知识赋能 共筑乡村振兴金融新防线”暨2025年“3·15”金融教育走进蒙自查尼皮联学共建活动，以“红色故事+金融消保”融合宣讲，让革命精神与安全意识“同频共振”。活动邀请了当地庭院党课创始人年逾古稀的老党员王树林向金融机构人员讲述查尼皮那段感人至深的红色故事，激励大家初心不改，践行好金融为民使命。同时，活动恰逢当地赶集日，金融机构组建成五支消保“服务队”，到集市中心摆设宣传台、面对面解答村民咨询、走入摊位发放宣传资料等方式，向村民们普及金融知识，合力打通乡村金融消保“最后一米”。

“期待通过我们持续不断地宣传，广大群众能更好地了解金融，炼就一双‘火眼金睛’，能及时识别非法金融活动，远离非法中介侵害。同时，在面对矛盾纠纷时，大家都能依法理性维权，遵守契约精神，形成人人讲诚信的良好社会风气。”红河金融监管分局相关负责人向记者表示，未来，红河州所辖金融机构将靶向施策，积极构建多层级、沉浸式宣传矩阵，探索“金融+非遗”“金融+节庆”等跨界融合，让金融消保“更接地气、更贴民心”，切实提升消费者金融获得感和安全感，助力美好生活。