转自：上观新闻

又是AI？

今天，警方发布通告说，“有顶流明星在澳门输了10亿”的信息为AI生成，是网民为博取流量、谋取非法利益所作。

这段时间，AI好像经常以一种负面形象出现：有网络谣言，一查，AI生成的；有学术造假，一看，AI生成的；甚至，连当下的一些求职焦虑，都得加上“AI即将取代人”，“人机”关系看起来相当紧张。

所以，有不少声音觉得，是AI带坏了现在的风气，应该好好整整AI了。

但问题是，没有AI，这背后的问题就不存在了吗？

比如AI造谣，真正的问题不在技术，而在谣言背后的舆论生态土壤和社会心理机制——当公众无法及时获取权威信息时，谣言很可能就乘虚而入，更进一步说，当公众对权威信息的信任度下降，各种小道消息就可能更有市场，各种社会矛盾也可能让谣言成为公众情绪宣泄的出口。

再比如说，禁了AI也有枪手，学术造假的核心问题依然是学术考评机制中的矛盾。而当下一些求职焦虑，与其要解决AI抢饭碗的问题，倒不如看向教育体系和当下社会需求的适配情况，来得更直接一些。

我们都说，抓矛盾首先要抓主要矛盾。作为技术工具，AI尚且没有自我意识，给人类打的是辅助，中间固然存在降低犯罪门槛等衍生的危害，但显然不是当下面临的一些问题的题眼。

从矛盾治理的层面来看，还是要聚焦技术滥用所暴露的真实的、根本的社会矛盾，在此基础上厘清底层的治理逻辑，问题才真正有解决的可能。如果只是一味“头痛医头，脚痛医脚”，大概率还是“治标不治本”。根本矛盾不解决，各种乱象仍然会变着花样呈现出来，甚至还可能阻碍技术的创新发展，反而得不偿失。

有人说，既然AI可能引起诸多乱象，不如通通立法予以管制。立法当然是一种行之有效的手段，但它并不可能成为一个万能的解法，也难以成为解决问题的最终答案。

何出此言？法律的强制和刚性色彩浓厚，它更多体现的是一种底线思维，是通过威慑和惩戒，提醒人们做事的最低限度在哪，难以兼顾问题产生的不同方面。但在惩戒和威慑之外，面对现实世界的真实情况，我们的确需要更多元的办法和手段。

而且从现实的层面来说，目前使用AI带来的问题，都已有现成的法律资源可以运用。比如说，在“谣言”这个问题上，警方已对当事人依法处理，恐怕更应着力解决的是如何加强各类信息的公开、如何重建社会不同群体之间的信任、如何缓解公众的焦虑情绪等等。再比如说，面对当下的一些职业焦虑，AI释放的技术红利能否开启新一轮生产力革命，进而更进一步解放人，也存在可期待的空间。

不可否认，这些工作难度更大，需要投入的时间和成本也更高，见效也可能更慢，但这些投入是有必要的硬功夫。切中问题的根本，才能从根源上提供解决之道。

说到底，AI技术本就诞生自人类之手，AI之“恶”只是现实世界矛盾困境的某种投射。当技术让本就存在的问题暴露得更为彻底时，人类所要做的，不是一味讨伐技术，而更应该回过头审视自己，如何才能做得更好。

原标题：别把什么锅都甩给AI

栏目主编：简工博 题图来源：上观题图

来源：作者：解放日报 顾杰 林子璐