转自：公安部新闻传媒

张家港锦丰派出所打造在线矛盾纠纷调解平台

“云调解”安商 “云普法”护企

“欢迎来到直播间，今天请大家来看这样一起发生在车间内的纠纷该如何化解？”近日，江苏省张家港市公安局锦丰派出所民警主播黄亚威坐在沙钢警务室开启线上直播。直播间观众大多来自江苏沙钢集团有限公司及其周边企业。

江苏沙钢集团有限公司是全国最大的民营钢铁企业，员工总数超4万名。近年来，企业所在地张家港市冶金工业园（锦丰镇）已建成苏南地区最大的冶金新材料和高端装备产业集群，成为全国民营经济最活跃的地区之一。

去年，锦丰派出所推出“驻企第二书记”机制，由党员民警进驻企业安保部门担任党组织副书记，在深化警企党建共建联建的基础上，利用警方专业知识和社会治理资源，联合对涉企矛盾纠纷开展提前排查、专业化解。

从“护企一个人”到“安商一个站”，公安机关进一步保障民营企业高质量发展。今年以来，锦丰派出所秉持“党建+互联网”理念，以沙钢警务室为基础，整合了一支集行政、司法、商会、人民调解等力量于一体的联调队伍，依托在线调解平台，在“驻企第二书记”基础上推动各类涉企纠纷高效化解。

不久前，一起设备租赁纠纷调解在线上进行。调解员与当事人通过在线调解平台开展三方视频调解，纠纷双方当事人认真聆听调解员的分析研判。“没想到除了派出所民警，还有这么多专业人士帮我一起解决问题。”正在外地出差的当事人宋先生在视频中说，线上调解不仅省时省力，还能直接在网上申请司法确认，“比打官司划算太多”。

“我们不仅对调解员开展专业培训，还针对一些专业性较强的领域，主动吸纳行业专家和对口律师加入联调队伍，确保联动调处精准支撑、定分止争专业快捷。”锦丰派出所所长俞喆介绍，今年以来，联调队伍已化解涉企纠纷25起。

除了把矛盾纠纷化解搬到线上，锦丰派出所还将法律知识带入线上直播间，面向企业员工定期开展“云普法”，并为民营企业开通法律诉求服务“直通车”，线上提供法律咨询、以案释法、法律援助指引等全方位服务，为企业进行“病症诊断”，开出“法律处方”，切实帮助企业及时止损控险。（公安部新闻传媒中心记者李路 通讯员潘鹏飞）