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平安人寿宁波分公司打造“3·15”金融教育宣传矩阵,传递金融正能量

转自:中国宁波网

  平安人寿宁波分公司打造“3·15”金融教育宣传矩阵,传递金融正能量

  自2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动以来,平安人寿宁波分公司积极发挥教育宣传主体责任,以活动为契机,持续提升适老化服务水平;坚持线上线下相结合、将教育宣传、风险提示与消费者生活服务、交通出行、休闲娱乐等日常生活场景有机结合,开展形式多样的金融教育宣传活动。

  提升助老助残服务,助力民生保障

  急救安全培训

  宁波全域柜面组织开展关爱老年人急救安全培训,由资深橙心守护者讲师授课,针对临柜客户突发急病等突发状况开展应急演练,保障临柜客户生命安全。

  守护星宝 爱涌三江

  联合宁波市星宝自闭症家庭支援中心,举办“橙光微暖 爱涌三江”植树节特别活动,自闭症家庭与平安志愿者们共同体验种树、制作树牌、树枝铅笔等活动,并为星宝家庭送上“金融知识礼包”,将消费者八项权益贴上日常用品,为家长和孩子们普及个人信息保护、防范电信诈骗等实用知识。

  风险提示广传播,重拳出击提信心

  自制风险提示短视频

  根据分公司真实案例改编,自制《“保单升级”,馅饼or陷阱》风险提示系列短视频,创新以“不法中介”人员视角切入,生动直白地揭露不法中介诱导消费者退保或退旧投新的手段及危害,视频通过微信公众号、宁波地铁、公交移动电视广泛传播,帮助消费者识别和防范风险。

  电波传递温馨提醒

  宁波分公司副总经理刘艳娇做客102.9《心动在路上》“平安时间”,与听众朋友们分享保险保障的重要意义,剖析“代理退保”“代理维权”等隐藏的风险,提醒广大听众要学习金融知识、提高个人信息保护意识,依法理性维权。

  典型案例广传播

  挖掘典型案例,深入揭示黑灰产组织的手段、危害,以及可能涉及的违法犯罪行为,并通过微信公众号、一点资讯等线上平台广泛传播。“3·15”期间,宁波分公司成功阻止一起不法中介侵害,为客户挽回损失,获客户锦旗感谢。

  分支机构联动,深入基层开展形式多样的金融宣教活动

  高管带头参与

  宁波分公司党委班子全员参与“3·15”活动,并录制“高管讲消保”系列视频,对为民办实事举措开展正面宣传,普及八项权益、“三适当”原则等金融知识,并开展风险提示。慈溪、余姚支公司负责人亲自主持“3·15”主题早会开展金融教育及风险提示,亲临一线指挥开展金融宣教活动。

  公益+宣教

  宁波分公司与新城社区联合开展便民服务公益市集活动,为小区居民提供免费理发、修鞋、磨剪刀、健康义诊等便民服务项目。慈溪支公司在学雷锋日走进敬老院,丰富老人生活,在慰问与陪伴中普及防范养老诈骗等知识。

  娱乐+宣教

  象山第一营销服务部将金融宣教与群众娱乐生活相结合,为前来观影的消费者送上电影与金融知识相结合的精神盛宴。余姚支公司举办“3·15”主题沙龙,结合“三八”妇女节邀请女性客户制作花篮,并精心安排“保险保障的意义”“如何防骗、防止信息泄露”等话题讨论,让金融知识在花艺时中悄然浸润。

  金融知识送上门

  慈溪、宁海、奉化等地分支机构纷纷走进菜场、商圈,面向县域个体工商户等群体开展金融宣教,将金融知识送上门,共同筑牢消费者权益保护和风险防范的“最后一公里”。

  平安人寿宁波分公司将持续践行“金融为民”初心,不断提升金融服务水平,办好为民实事,坚决打击不法中介黑灰产,深化构建金融消费者权益保护长效机制,将金融教育宣传工作“抓常抓长”,共建安全放心的消费环境,为人民群众的美好生活保驾护航。

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