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​团队或组织成功的关键在于什么?(文末福利)

如果你领导一个团队或组织,无论是发展壮大公司、提高销售额、开发新产品、建立新办公点、发起新倡议、组建新团队还是进入新行业,成功的关键都在于领导者的数量及其领导能力。

一个组织未来发展的主要限制,就是它能培养出多少优秀的领导者。约翰·麦克斯韦尔(John C. Maxwell)是全球杰出的领导力问题解决专家,他拥有40年领导经历,60余本畅销著作,全球销量超过3300万册,影响力遍及全球100多个国家,本期就让我们一起共读他的新作。

(以下内容摘自《领导者培养指南》)

在我主持领导力会议时,经常有人问我如何解决问题、克服挑战。大多数情况下,大家想了解的是组织如何迭代和壮大。我的回答很简单:培养领导者。如果你能培养一个领导者,就能壮大一个组织;如果你无法培养领导者,也就无法壮大组织。只有内部培养的领导者成长起来,组织才能发展壮大。

某些公司经常会让我惊掉下巴,因为它们将大量的资金和精力花在毫无意义的活动上,比如在市场营销上豪掷千金,却不去培训员工、服务顾客。这些公司口头上说着客户至上,但心思全放在了空洞的承诺而非服务顾客上。华丽的广告和朗朗上口的口号也无法弥补无能的领导者带来的损失。

例如,公司进行重组时希望通过人员洗牌实现业绩增长,但这其实徒劳无功,因为就算是换掉“泰坦尼克号”的船员,这艘大船依旧会沉没,又或者公司改写使命宣言、重新命名部门、削减开支,以上种种都无法达到培养领导者所产生的同等效能。领导者的实力直接体现为企业的力量:弱小的领导者意味着羸弱的企业,伟大的领导者造就伟大的企业——领导力才是决定因素。

对任何一个团队来说,无论是小生意、大集团、非营利组织还是政府机构,完成近期目标和远期构想的关键都在于领导力,而提高团队或组织领导力的最好方法就是培养领导者。与优秀的领导者共事,益处良多,这里列举七条。

1.优秀的领导者能够让公司在竞争中胜出

一个公司的领导者越优秀,它就越成功。DDI(Development Dimensions International)人力咨询公司的最新研究表明:如果某公司拥有高水平的领导者,那么公司在一些关键指标上获胜的概率是其竞争对手的13倍之多,比如财务业绩、产品和服务质量、员工敬业度、客户满意度等。具体来说,如果一个公司现任领导者的领导力水平被定义为差,那么相对于竞争对手来说,该公司只有6%的获胜概率;如果其领导力水平被定义为优,那么获胜概率则为78%。

你难道不想自己的公司或者团队的胜率是竞争对手的13倍吗?拥有高品质领导者的必经之路就是培养领导者。

2.优秀的领导者能够让资源倍增

在追求成功的道路上,人们往往撞墙之后才意识到,他们的愿景受到了有限资源的制约。理想很丰满,但在资源匮乏的现实面前,他们常常感到束手无策。那么,如何破解这一困境呢?答案在于培养优秀的领导者。优秀的领导者拥有独特的能力,能够有效地扩大和利用资源。让我们来看看他们在以下几个方面是如何发挥作用的。

·时间:与优秀的领导者组团协作,你将能获得更多的时间,因为你所托付的任务他们都能够出色地完成。

·思维:随着培养的进阶,团队的领导者会越来越睿智,他们的价值也越来越大。当一个团队里都是优秀的思想者时,优秀的点子就会蜕变为伟大的构想。

·成果:优秀的领导者结成一队,通力合作,就宛如你自己同时应对方方面面。不用事必躬亲,也能遍地开花。其他人也能负起全责,引领和发展团队。

·人才:随着领导者的日趋成熟,他们会吸引其他志同道合的人。你组建的团队越强大,别人就越想成为其中的一员。你的领导者可以为你招募人才,并能让组织进一步发展壮大。

·忠诚:在培养个人的过程中,他们的人生也随之升华。因此,他们通常都非常忠诚。而且作为额外红利,他们通常会对你有非常高的个人忠诚度,这会让你的人生更上一层楼。

与我共事的领导者将公司带到了我个人力量不能企及的高度。我个人所能做的有限,而他们的能力确实无可限量。

3.优秀的领导者可以帮你共担责任

领导力是一个复杂而深奥的话题。大多数领导者都承受着巨大的压力,常常觉得时间不够用。如果你独自承担领导职责,那么所有的责任和压力都需要你一个人来应对。但是如果与其他领导者合作,那你们就可以共同分担这些压力和挑战,你只需要放权给他们即可。如果你的团队、部门或公司在没有你的时候无法正常运作,这可能是因为你没有培养出能够协助你的领导者,也可能是因为你不愿意放权。

4.优秀的领导者能够助力你创造动势

《领导力21法则》(The 21 Irrefutable Laws of Leadership)中的“动势法则”提到:动势(Momentum)是领导者最好的朋友。为什么?因为动势可以让大问题变为小问题,可以让平庸之人变得卓越,可以让事情朝着积极的方向转变。我非常喜欢演说家兼咨询师迈克尔·麦昆(Michael McQueen)关于动势的观点:

当你拥有动势时,你已经创造了一个不公平的优势:你不需要费力去招募员工或吸引顾客,他们会自然而然地被你吸引,因为你拥有一种使命感,他们也渴望成为其中的一部分。

就像在个人生活中,爱能够战胜一切邪恶一样,在职业生涯中,动势也能够克服所有的不利因素。有了动势的加持,你在工作中会显得更加才华横溢、聪明睿智;借助动势的杠杆作用,你将获得远超过你应得的回报。然而,当动势对你不利时,你可能会发现自己陷入困境,显得能力不足——尽管这并不符合实际情况。

如何才能最好地创造动势?那就是发掘优秀领导力的积极因素。领导者的意义就是向前进,他们最喜欢的就是进步。试图单枪匹马地创造动势就好像试图独自推动一辆汽车一样,你能做到吗?在平面上也许可以,但是,如果有十余个同样力量的人帮助你,不是更容易吗?你们一群人不仅能够推动这辆车,说不定还能推得飞快。如果有必要的话,甚至可以将车推上坡——尤其是当你们发展出了起跑的动势时。一群优秀的领导者能够给你的组织赋予同等的优势。

5.优秀的领导者可以扩展你的影响力

多年前,当我第一次收到团体演讲的邀请时,我做出了一个决定。如果让我选的话,我总是会选择与领导者交谈。为什么?因为我知道,当我和一群追随者交谈时,我可以帮到他们。但当我与一群领导者交谈时,我不仅可以帮助这些领导者,还可以帮助他们所领导的所有人。这就是为什么我宁愿教100个领导者,也不愿意教1000个追随者。当我影响领导者时,我其实是在影响领导者影响的所有人。

大约10年前,有几个国家的总统联系到我,询问我的公司能否去他们的国家进行价值观的培训。我很高兴地访问了危地马拉、巴拉圭、哥斯达黎加、多米尼加共和国、巴布亚新几内亚、巴拿马和巴西,与各国元首交谈。通过与一国元首交谈,我找到了影响他们所影响的数百万人的机会。

当你培养出好的领导者,并与他们合作时,他们的影响力就与你的影响力叠加了。对于你所影响的每一位领导者来说,你的影响力会辐射到他们影响的所有人。领导者的才能和影响力越大,其辐射范围就能延伸得越广。

6.优秀的领导者可以让你保持警觉

没有什么比领导一群成长中的领导者更能让一个培养者保持警觉了。当你领导的团队在成长时,你也必须不断成长,才能继续带领好他们。

我的朋友戴夫·安德森(Dave Anderson)在他的书《你的商业蒸蒸日上:调整、创立或增强你的组织的七个步骤》(Up Your Business! 7 Steps to Fix, Build, or Stretch Your Organization)中写道:之所以很少有伟大的领导者,首要原因就是他们变得优秀之后就停滞不前了,他们停止了成长、学习、冒险和改变,依靠以往的成绩和先前的成功坐享其成。在新闻头条中关于自己功成名就的报道的刺激下,这些成功组织中的领导者着手书写成功史、制定指南、记录经验。这种心态将他们的业务从增长态势转变为维护态势,从锐意创新转变为故步自封。

将自己定位为一位已经取得成功的领导者是充满风险的。正如有人曾经幽默地指出,今天引以为傲的孔雀羽毛,明天可能就变成了普通的鸡毛掸子。如果你希望持续担任领导角色,那么你需要不断地成长,而最能锤炼一个领导者的莫过于这个成长的过程。

7.优秀的领导者可以给组织一个美好的未来

Mid-Park制造业集团总裁阿兰·伯纳德(G. Alan Bernard)说:“一个好的领导者身边总是有比他更擅长特定任务的人,这是领导力的标志。永远不要害怕雇用或管理比你更擅长某些工作的人,他们只会让你的组织更强大。”我要加上一句:永远不要害怕培养比你优秀的人。

在我们的组织中,有许多杰出的领导者,他们在各自的领域表现出色,甚至超越了我。我对我们组织的未来充满信心,即使我无法继续领导组织,其他领导者也能够顺利接替我的位置。然而,如果你生病、离开组织或退休,组织的未来会怎样呢?如果你已经培养出强大而有能力的领导者,并教会他们如何独立运作,那么你的组织的未来将是光明的。

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