近年来，无锡市惠山区钱桥街道坚持党建引领，围绕有效破解基层治理难点堵点问题，扎实推动“基层吹哨、部门报到”工作机制落地见效，有效提高了基层治理水平，推动基层治理工作高质量发展。

充分发挥党建引领作用

2024年，钱桥街道党工委携手27个区级机关党支部深入开展“惠先锋”“百个支部进小区”，形成了“区级机关+街道部门+小区党支部”多元联动、合力共治的生动局面。按照“一小区一支部”的原则，选优配强党支部力量，着力打造坚强的“红色堡垒”。

以晴山蓝城社区为例，去年，惠山区应急局党支部分别与晴山蓝城社区金岸世家党支部和邵巷新村党支部结对共建，常态化开展消防安全演练、志愿讲解等活动，帮助社区居民了解消防安全知识、消防器材使用技巧、逃生技能等。共建双方充分发挥党员先锋模范作用，围绕助力社区安全等中心工作，推动社区治理高质量发展。

目前，钱桥街道通过单建、联建等形式，共计成立小区党支部42个，实现小区全覆盖。街道还积极发挥“红色物业”服务功能，通过社区“大管家”和物业“红管家”联动，在“党员+党组织”双报到机制下，党员主动“刷脸”“亮剑”，包干系列“家门口”顽疾，在突出矛盾化解方面做出有益探索，打通基层治理“最后一百米”。

持续提升基层综合执法联动水平

去年以来，钱桥街道依托“联合执法进小区”工作机制，进一步推进综合执法力量向住宅小区延伸，让城市管理执法和服务“两个关口”前移，为小区治理提供坚强支撑。

苏庙社区设立“联合执法进小区”春来苑工作站，通过常态化落实跨部门联勤联动，整合住建、公安、市场监督、生态环境、消防等单位工作力量，认真梳理服务事项，制定形成“服务清单”，公示各职能部门工作职责和联系电话，畅通群众诉求渠道，形成“小区吹哨、部门报到”的良好局面。同时，依托网格化管理，深度融合“城管进社区”，实现高效治理。

钱桥街道现已设立3个“联合执法进小区”工作站点，覆盖周边小区共计52个；建立“联合执法进小区”联席会议，及时了解、响应社区需求并协同推进小区治理工作，目前已开展联席会议6次，联合执法检查68次；建构“社区吹哨、部门报到”机制，设立多种投诉渠道，各站点已受理咨询、投诉共计8次，努力实现“小事不出社区，大事不出街道”。

合力解决民生急难愁盼问题

钱桥街道突出民生导向，围绕群众身边的急难愁盼，梳理出12大类、59项“吹哨”清单，依托综合管理服务指挥中心平台、12345政务服务平台、综治网格管理平台，建立“街道、部门、社区”三级调度体系，形成事件收集—分析研判—精准派单—签收处理—结果反馈—工作评价—事件办结的工作闭环，确保事事有回应、件件有落实。

溪南社区接到春满园小区居民反映车库汛期容易进水、电动车飞线充电情况多的“哨声”后，及时跟进，做好车库排水工作，加装地面电动车充电桩，为居民解决烦心事；藕塘社区网格员将居民楼天井堆放易燃杂物问题“吹哨”后，社区协同街道消防、安全监管、城管、市监等部门，三日内清除完毕，消除隐患；东风社区主动“吹哨”，在充分征求民意基础上，修缮小区围墙，创造安心的居住环境……

一声声“哨响”都得到快速高效解决，截至目前，钱桥街道已解决各类“吹哨报到”问题118件，推送案例6个，实现“哨声”百分百回应、办结百分百满意，持续提升群众的获得感。

魏琳