转自:荔枝新闻
【#江苏消保委批判微短剧付费陷阱# #警惕虚拟币充值的微短剧维权更难#】近日,有消费者吐槽#微短剧付费看10集剧情几乎没进展#,平台付费套路堪比谍战剧,处处都在玩心眼。据悉,2024年全国短剧用户规模达到5.76亿人,占整体网民的52.4%。部分剧集需要充值六七十元才能看完,体量非常庞大。对此,江苏省消费者权益保护委员会投诉与法援部主任傅铮表示,微短剧网络舆情,主要问题集中在:①付费充值方面,收费规则不透明、不清晰;②自动续费扣费不提醒,违反消费者权益保护法,且有效期条款难查找,剧集莫名下架也不通知,消费者权益大幅缩水;③短剧的内容,质量参差不齐,剧情同质化,备案号混乱,播出与实际备案号不符,甚至部分微短剧无备案就上架。专家表示,以金币和金豆充值的微短剧,往往没有正规“出身”,维权更难,网络短剧的发展需要尽可能规范,相关部门和发布平台,要进行相应的管控和引导。