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“五老”调解室办好群众事

转自:邯郸日报

本报讯(武小凯)近年来,广平县胜营镇充分发挥老干部、老党员、老教师、老退伍军人、老模范等“五老”人员熟悉乡情、熟知民风、经验丰富、方法灵活的独特优势,以联系群众“十百千万”行动为契机,选拔70余名德高望重人员组成29支调解队,在镇司法所下挂牌成立“五老调解室”。组织“五老”人员通过主动走访、定期接访、集中调解等方式,及时收集群众反映的问题线索,让群众少跑腿,让干部多干事,努力把问题解决在基层,让群众满意在基层。

针对民间纠纷形成时间长、情况复杂,司法难介入等难题,“五老”人员认真学习“枫桥经验”,以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标,耐心地释法说理,在调解边界纠纷、邻里矛盾、婆媳关系等方面发挥了巨大作用,为基层矛盾纠纷化解注入了新动能。截至目前,仅“五老”调解室就接待群众来访40余人次,95%以上事项得到了妥善化解,收到群众赠送锦旗3面。

该镇“五老”调解室、调解队不仅是一个矛盾纠纷化解平台,更是一个传递党和政府关怀的窗口。“五老”成员通过调解工作积极开展政策宣传、法律普及和心理疏导等服务,帮助群众增强法治意识,提升自我调解能力,让群众在家门口就能感受到老干部、老党员、老典型的关心与关爱,进一步促进了全镇社会和谐稳定。

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