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户籍窗口“走出去” 暖心服务“送上门”

转自:廊坊日报

图为户籍民警用移动“警务通”手机为群众补办身份证。 本报记者 滕雪叶 本报通讯员 金磊 摄

本报讯(记者 滕雪叶 通讯员 金磊)“真是太方便了,在手机上点一点,就有民警上门给补办身份证。”3月4日,在廊坊市第四人民医院病房里,董女士对上门为母亲补办身份证的户籍民警连连称赞。

3月3日,董女士通过“廊坊e警务”微信小程序为母亲申请了上门办理补领身份证业务。3月4日上午,户籍民警来到廊坊市第四人民医院,运用移动“警务通”手机当场办理。

为方便群众办事,霸州市公安局全面深化公安政务服务改革,针对年满70周岁老人、病残人士等行动不便的群体,通过开展流程再造,依托廊坊“移动户籍室”,对6项高频户籍服务事项在“廊坊e警务”微信小程序上实现申请预约上门办理,让公安政务服务有速度、更有温度。

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