转自：廊坊日报

近日，大兴机场荣获2024年国 际机场协会（ACI）六项大奖：2500-4000万吞吐量最佳机场奖、亚太地区最便捷机场、亚太地区最令人愉悦机场、亚太地区最洁净机场、亚太地区员工最敬业机场、ACI总干事特别嘉奖。这是自2019年投运以来，大兴机场首获ACI总干事特别嘉奖，囊括ACI机场服务质量六项大奖，同时也是连续第五年获最佳机场奖。

大兴机场在国内全流程无纸化出行的基础上，升级推出国际无纸化服务，旅客出行时间平均节约15-30分钟；升级易安检服务，落实安检新技术标准应用，开通两条“易安检”专用通道，日均过检300-400人，安检效率显著提高。快轨大兴机场线为大兴机场运输28.8%的旅客，怀兴城际铁路全新启用，廊坊北至大兴机场最快15分钟可到达，京津冀区域路网结构更加完善。

面向境外来华旅客，大兴机场上线了Wi-Fi登录护照认证方式，投用北京服务（机场服务点），规划7大功能专区，一站式解决外籍旅客问询、购票、租车、通讯等多样化需求。

2024年，大兴机场航线网络不断织密，客运航司累计执飞航线超过220条，通达国内外航点200余个，连通欧洲、亚洲近30个国家，实现了高效广泛的覆盖范围，基本建成了主次有序的网络结构。国际及地区航线加快恢复，陆续开通悉尼、墨尔本、札幌、阿拉木图、比什凯克、达卡、德黑兰、万象等多条国际航线，为旅客提供更加丰富的出行选择。

除了通行全程的便捷舒适，大兴机场积极推动生活美学、城市生活服务和航空场景的深度融合，让大兴机场不仅是旅途的起点和终点，更是旅行的目的地。

大兴机场在商业全业态实现100%同城同质同价、餐饮店面100%明厨亮灶。“兴先送”产品为旅客提供30分钟送达登机口的商品配送及快递到家、到店提取等服务，开创机场外卖服务先河；商业品类丰富，既有众多历史悠久的中华老字号，也有现代流行的文创潮玩。

自2020年大兴机场推出“兴心相印”爱心服务以来，在真情服务老年旅客、残疾人等特殊旅客群体基础上，陆续推出爱心手环、指廊管家等贴心服务，不断拓展产品服务范围。“首乘旅客服务站”“适老服务专线”“乡音伴行”“爱心专区”等服务，用个性化解决方案安放更多细分旅客群体的需求。针对不断增多的过夜及中转旅客需求，提供睡眠舱、休息区、深夜食堂等“不打烊”的夜间服务，让旅客能够在大兴机场找到归属感。

（据《北京日报》）