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中国银行保险报网讯【刘诗悦 董林杨 记者 胡杨】

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，农行石河子兵团分行以“保护金融权益助力美好生活”为主题，组织开展多层次、多形式的消费者权益保护活动，通过普及金融知识、强化风险提示、优化服务体验的教育宣传，全力为金融消费者的合法权益保驾护航，助力构建和谐健康的金融生态环境，切实提升群众金融素养和风险防范意识，以实际行动践行“金融为民”初心。

聚焦民生关切，金融知识“零距离”

活动期间，农行石河子兵团分行以营业网点为主阵地，设立“3·15”宣传咨询台，通过发放宣传折页、现场答疑解惑、厅堂微沙龙等方式，向群众普及存款保险、反假币、防范电信诈骗等金融知识。针对老年群体易受金融诈骗的特点，工作人员用通俗易懂的语言讲解“投资养老”“投资返利”“老年婚恋”等常见骗局，提醒老年人守好“钱袋子”。此外，该分行还组织青年志愿者走进社区、学校、企业、商圈开展“金融知识微课堂”活动，通过案例分析、互动问答等形式，将金融知识送到群众身边。

融合多元主题，筑牢风险“防火墙”

为提升消费者权益保护实效，农行石河子兵团分行结合三月重要节点，形成多维宣传矩阵，打造特色宣传场景。统筹组织“志愿服务显担当 金融为民续华章——农行石河子兵团分行学雷锋”主题活动，“巾帼绽芳华 携手共前行”系列活动，开展党建共建、艺术沙龙、银发课堂等特色活动，围绕活动主题普及金融消费者八项基本权利、金融反诈、投资理财、个人信息保护等知识，提升相关群体金融素养和风险防范能力，累计开展50余场活动，覆盖受众逾2万人次。

“以前总担心银行卡被盗刷，现在学会了这些功能，心里踏实多了！”客户王女士称赞道。

助力乡村振兴，当好职工“保护伞”

该分行充分发挥团场网点多、覆盖面广的优势，积极开展金融知识普及活动，青年志愿者利用“赶大集”“农资展销会”“职工冬训”等群众聚集时机，面对面讲解金融惠民政策，重点围绕“防范电信诈骗”“警惕代理保险退保陷阱”“高息理财”等热点话题，结合真实案例揭露犯罪分子套路，引导其树立正确的消费观，远离非法侵害，提高警惕，切实保护自己的合法权益。农户王大哥感慨：“农行讲的这些都是我们用得上的知识，希望这种活动经常搞！”

从天山北麓到玛河之滨，农行石河子兵团分行正以润物无声的持久耕耘，使消费者权益保护工作成为高质量发展的关键支点，让金融宣传教育转化为切实生产力，以金融之笔，为军垦大地铺就“人人懂维权，时时享安心”的民生底色。