本报讯 近日,福建电信依托DeepSeek大模型,助力龙岩市医疗保障局打造的“DeepSeek人工智能服务平台”在全省医保系统率先上线。
这一平台整合了龙岩医保12345知识库和热线咨询高频问题,通过DeepSeek高效的学习和分析能力,能够快速、全面地回答群众提出的各类医保政策问题,实现医保政策咨询“秒级响应”,极大提升了医保政务服务的效率和便捷性,开启了龙岩医保“秒级”政务服务时代。
在算力支持上,中国电信稳定、高效的运算能力可满足DeepSeek人工智能服务平台在处理复杂任务和高并发请求时的需求,确保平台在面对大量群众咨询时能够迅速、准确地给出回应;与此同时,根据平台的实际需求,动态调整算力资源的分配,确保平台在各种场景下都能获得最优的性能,实现资源使用效益最大化。
在安全保障上,平台部署了严格的访问控制和身份验证机制,能够有效防止未经授权的访问和数据泄露;运用先进的加密技术对数据进行加密存储和传输,确保数据传输安全;完善安全监控和应急响应机制,能够及时发现并应对各种安全威胁,确保平台在面对各种突发情况时仍能持续稳定运行。
未来,福建电信将不断探索创新AI技术在医保等社会民生领域的应用,进一步实现医保管理“精细化”、医保服务“零距离”、群众办事“零等待”,让更多群众享受数字政府建设红利。
(胡林峰 汪佳琪)