转自：邯郸日报

本报讯（韩哲）近日，市民张先生将一面写有“节假日坚守岗位，高效服务暖人心”的锦旗送到邯郸经开区公安分局“一窗通办”工作人员的手里，激动地说：“感谢民警同志在节假日牺牲自己的休息时间，专程来岗位上为我办理业务，解了我的燃眉之急啊！因为您的帮助，才没有耽误我后面的行程”。

原来，张先生由于平日里工作太忙，疏忽了车辆年审，周一又要开车出远门，因为车辆未年审怕耽误自己行程。抱着试一试的心理，张先生拨通了该分局的“一窗通办”值班电话，值班工作人员在了解到张先生情况后，详细告知了其需要带来的手续，并在休息日专程到岗为其办理了车辆年审和违章处罚业务。

今年以来，为方便群众办理各类公安业务，邯郸经开区公安分局“一窗通办”特别开设了节假日预约办公便民服务，并开辟“急事急办、特事特办”绿色通道，既解决了群众工作日不便请假办理业务的难题，又构建了更加便民、利民的服务型公安窗口，助力政务服务再上新台阶。

下一步，邯郸经开区公安分局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，提升服务水平，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的公安服务。