转自：三秦都市报

3月20日9时，南五台服务区警务站民警李东的手机震动不停，24个微信群正在实时跳动信息，这是西安公安交警为穿越秦岭的司机们搭建的“云端驿站”。从最初提供天气播报到如今提供信息资源共享，这些微信群织就了一张穿越秦岭的“云端安全网”。

春分里的安全“家书”

“春分至，昼夜均，春色染透秦岭坡。行车莫贪景，困了累了服务站里歇。”3月20日清晨，从泗峡口赶往西安的客运司机陈波刚到服务区停下车，就看到一条弹出的未读信息，打开后颇受感动，他说：“这是一条暖心的安全提示。”这条由西安市公安局交通管理支队高交大队西柞中队民警编写的节气提醒，当天被不少客货运司机转发点赞。

货车司机王师傅在群里发消息说：“听说最近往西安方向有些路段在施工，能不能给讲讲具体情况呀？”西柞中队民警李东马上回复道：“师傅，您问的路段目前正在进行道路拓宽施工，部分车道会临时封闭，请您提前规划好路线，按照现场交通标志指示行驶。”王师傅回复道：“太感谢了，有你们在群里及时解答问题，我们开车心里踏实多了。”

在南五台服务区，四川货车司机杨俊虎掏出手机给记者看：“你看这群里，哪天不发个七八条。雨雪天教装防滑链，高温天提醒检查胎压，比自家媳妇还操心！”记者注意到，仅3月20日当天，24个群就发送施工管制信息13条，团雾预警2次，处置咨询问题47件。

微信群功能不断拓展升级

西安市公安局交通管理支队高交大队西柞中队副中队长杨鹏向记者展示工作手册时表示，最初设立这些微信群，目的是方便司机朋友们及时了解路况和天气信息，同时也可以在线解答他们的疑问和提供帮助。随着时间的推移，这些微信群的功能在不断拓展升级。

杨鹏说，1.0版侧重推送安全信息暖心发布，2.0版功能群开通在线办理业务，大队暖心警务站从单向输出模式向互动连接模式转变，建立起“三层响应”机制，让“暖心”服务更加“贴心”。再到现在“暖心警务站”微信群聊，已迈入3.0版，不再局限于交通安全宣传，而是朝着信息资源共享的方向不断拓展，为群众提供更多便捷服务。

“前几天，砂石车交通安全宣传群里，一位姓徐的网友急需寻找两名半挂司机，将一车货物从营盘运送到韦曲，并在群内发布了求助消息。”杨鹏回忆说，中队民警看到后，积极协助在群内转发扩散，仅仅20分钟就帮助徐先生联系到了两名司机，成功解决了他的燃眉之急。

“你好，请出示驾照和行驶证配合检查……”民警李东在例行检查时，得知货运司机袁中华是第一次走包茂高速，以后还将频繁通行时，向他发出了邀请。“那太好了，快让我扫码进群。”袁中华说，他是镇安人，这是他第一次从镇安到西安的临潼区送啤酒。他表示，以后在路上碰到团雾天气或者堵车情况，会第一时间发布到群里和大家一起分享。

“凝聚‘微’力量，汇聚‘大’智慧”。截至3月20日下午，微信群已建立24个，包含客货运车司机及相关单位人员5825人，这张“云端安全网”仍在持续扩展。

（文/图 记者 葛兰）