转自:河北日报
高阳“视频帮办”提高政务服务效能
本报讯(杨瀰、赵杨)“您好!请将镜头转向后厨区域,我们需要核查消毒设备布局。”3月11日,高阳县行政审批局工作人员通过“冀时办”视频帮办导办连线,仅用15分钟就完成了春娇餐饮店食品经营许可远程核查工作。
以往群众办理食品经营许可需要工作人员现场核查,群众等待时间长,审批效率低。为方便群众办事,高阳县行政审批局依托“冀时办”平台,利用“视频帮办导办”系统,将食品经营许可核查环节搬上“云端”。这样,申请人与工作人员预约好时间后,通过实时视频展示经营场所设施设备、功能分区、制度公示等情况,工作人员同步录像取证、在线研判,并通过“掌上签”实现全程“不见面”办理,现场核查效率提高90%以上。