转自：新华财经

在金融领域践行以人民为中心发展思想的时代背景下，提升消费者金融素养与风险防范意识，已然成为金融机构履行社会责任的关键使命。近期，中信银行贵阳分行积极响应监管部署，联合多家金融机构在贵州省贵阳市观山湖公园举办了“共筑金融安全防线，3·15宣传”主题活动，以实际行动诠释金融机构的责任担当。

活动现场，通过文艺节目演出和消保知识互动环节吸引群众参与活动，另外工作人员还精心构思宣传展台布局，陈列了内容详实、设计精美的宣传资料，安排专业人员进行深入浅出的现场讲解，围绕反洗钱、防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险等核心内容，借助真实且具有警示性的案例分析，引导群众学会甄别正规金融服务，提升日常生活中的风险防范能力，切实守护好自己的财产安全。同时，创新宣教形式，现场设立综艺游乐区，将金融知识巧妙融入“投壶”“掷飞盘”等趣味小游戏，现场群众纷纷踊跃参与到游戏中，欢声笑语中学习金融知识，现场气氛十分热烈。这种寓教于乐的方式，打破了传统金融知识普及的枯燥感，让群众在轻松愉悦的氛围中主动参与学习，提升金融知识的接受度和理解度，赢得现场群众的一致好评。

除了创新活动形式吸引群众参与，中信银行贵阳分行还充分考虑到不同群体的差异化需求，采取了精准化、差异化的宣教策略。聚焦特殊群体，如老年人、残障人士等，通过生动的案例剖析和一对一的耐心讲解，帮助他们识别常见的诈骗手段，掌握有效的防范方法；为创业者提供专业的金融服务咨询，解析正规融资渠道与非法中介陷阱的区别；以青少年为对象，采用趣味互动的方式，传授基础金融知识，培育他们正确的金融观念和消费意识。

此次“3·15”宣传活动成效显著，不仅有力增强了公众对金融消费者权益保护的认知与理解，也全方位展示了中信银行贵阳分行在履行社会责任、服务客户方面的坚定决心、积极态度和扎实行动。

下一步，中信银行贵阳分行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念，将金融消费者权益保护融入日常经营的每一个环节，不断优化服务品质，为广大客户提供更有温度的金融服务，为构建健康、稳定、和谐的金融生态环境贡献力量。（王兰珍）

编辑：穆皓