2025年3月19日，中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”“平安”“集团”或“公司”，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318)今日公布截至2024年12月31日全年业绩。

2024年，中国经济运行总体平稳，长期发展趋势向好，但外部环境依然复杂多变，中短期仍面临内需不足、市场波动、信心提振等一系列问题。面对机遇与挑战，平安坚守为民初心、聚焦金融主业，坚定不移推进“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，整体经营业绩保持稳健，核心业务回升向好，交出了一份稳中有进、战略深化、改革创新的高质量发展答卷。

2024年集团实现归属于母公司股东的营运利润1,218.62亿元，同比增长9.1%;归属于母公司股东的净利润1,266.07亿元，同比大幅增长47.8%;营业收入10,289.25亿元，同比增长12.6%。拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元，派发全年股息每股现金人民币2.55元，同比增长5%，基于归母营运利润计算的现金分红比例为37.9%，分红总额连续13年保持增长。

“综合金融+医疗养老”战略持续深化。公司构建“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的金融解决方案，为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验，带来个人客户数、客均合同数和客均利润(“三数”)的持续增长。截至2024年末，平安个人客户数为2.42亿人次，较年初增长4.7%;持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.6%、留存率达98.0%，个人客户的客均合同数2.92个;近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益，享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比约70%。科技驱动自研垂直AI大模型，加速赋能生态应用。聚焦核心技术研究和自主知识产权掌控，专利申请数累计达55,080项，位列全球金融科技、医疗健康专利榜首，构建行业领先的五大实验室、九大数据库，搭建三层大模型体系，形成垂域行业壁垒，持续推动大模型与业务应用场景的深度融合。截至2024年12月31日，平安集团支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元。平安保险资金绿色投资规模1,247.12亿元，绿色贷款余额1,577.62亿元。2024年，绿色保险原保险保费收入586.08亿元，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金520.14亿元。MSCI ESG评级提升至AA级，连续三年位列“综合保险及经纪”亚太区第一。

展望2025年，推动全面数字化战略，把握发展新动能

2025年是“十四五”规划收官之年，外部环境依然复杂严峻，短期内国内经济内生动能仍待增强，但我国经济运行长期向好的支撑条件和基本趋势不变，平安的金融、医疗、养老发展蕴藏着新动能。洞察客户所需，多元金融需求旺盛，医疗健康领域潜力巨大，高质量养老服务意愿强烈，平安“综合金融+医疗养老”战略前景广阔。公司将进一步聚焦主业，提升客户经营水平，进一步增强协同效应，推进“省心、省时、又省钱”的三省服务工程。抓住市场机遇，面对负债下行周期，平安要加快核心金融业务发展，充分发挥险资优势，加强对建设科技强国的金融支持，体现“耐心资本”的担当。强化科技赋能，中国平安将加速推进人工智能与大数据平台的深度融合发展，开启全面数字化战略新篇章。结合前期基础研发、业务应用的先发优势，公司正在积极建设“数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销、数字化服务”五大体系，进一步构建“到线、到店、到家、到企”的“四到”医养网络及“最专业的金融顾问、家庭医生、养老管家”三专服务工程等，进一步巩固在数字金融和医疗养老领域人工智能运用的领先优势。

展望2025年，中国平安将全面贯彻党中央对做好2025年经济工作的决策部署，认真学习领会“两会”精神及政府工作报告要义，坚持稳中求进工作基调，坚持服务实体经济的根本宗旨，坚决落实“聚焦主业、增收节支、改革创新、防范风险”十六字经营方针，深入推进“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，推动全面数字化转型和三省服务工程，为助力金融“五篇大文章”发展、加快金融强国建设贡献“平安”新力量。(田健)