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全力守护“她”健康 点赞妇保科团队

转自:南京晨报

晨报讯(通讯员 戴媛 南京晨报/爱南京记者 孙苏静)社区医生作为距离老百姓最近的健康守门人,每一份认可、每一份肯定,都蕴藏着爱与信任。近日,南京江北新区顶山街道社区卫生服务中心妇女保健科的副主任医师张小如、主治医师黄星均收到了来自12345政务热线的表扬工单和感谢锦旗。

丁女士作为首次妊娠的准妈妈一直是兴奋、幸福、期待的状态,但最近一次的产检报告出现了异常结果,让她紧张又焦虑。在产检过程中,该中心黄星医生细心察觉到了丁女士的情绪。面对丁女士的健康疑惑,黄星耐心给予解答困惑,并通过中心医联体通道联系到了三甲医院的产科专家,及时解除了丁女士的顾虑。“只是举手之劳的小事情,没想到患者会特地打电话过来表扬。”黄星说,自己只是做了该做的事情。

无独有偶。3月21日下午,顶山街道石佛社区居民夏先生给他的专属家庭医生黄星送来了写有“家医妙手解疾苦 热忱关怀筑幸福”的锦旗。感谢她每月不厌其烦地指导用药、每季度准时准点的面对面随访检测、每年必到的通知免费健康体检电话以及体检结束后的报告解读。独居的夏先生拉着该中心副主任郭攀的手说道:“感谢贵院开展了家庭医生服务,说实话,她比我的家人,甚至是我自己更关心我的身体。”

困扰陈女士多年的妇科炎症,在偶然的一次陪诊后,得到了该中心妇女保健科副主任医师张小如的解答。经过她详细准确的指导用药和情况交待,陈女士的困惑有了明显缓解,故致电表扬她专业、耐心、服务态度好。

这些表扬、感谢荣誉恰似动人的乐章,在医患间缓缓奏响和谐之音,不仅仅是对她们个人专业技术的高度认可,也是对该中心妇女保健科开展温暖服务的肯定,更是为该中心全体工作人员树立起熠熠生辉的灯塔。

据记者了解,江北新区顶山街道社区卫生服务中心整体搬迁新址并开诊运营已满一周年。这一年,随着医疗环境及服务、设备、设施、管理的全方位升级,中心坚持以问题为导向,从患者对基层卫生健康需求开刀,以“一站式”服务为突破口,推行全新的就医体验,不仅提高了居民群众的满意度,还大大提升了他们的获得感和幸福感。

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