转自：辽宁日报

本报讯　记者崔毅报道　3月19日，在朝阳北票市政务服务中心二楼无差别综合窗口，不少企业群众前来咨询和办理业务。前来办理个人信息变更业务的市民刘先生在工作人员的协助下，仅用不到半小时就完成了个人信息的变更手续。

“因为变更姓名，我的驾驶证、公积金、医保等相关信息都需要办理姓名变更，在我的印象中需要到好几个部门提供很多证明材料，但在这里工作人员主动帮我在政务网上申请了‘公民信息连锁变更一件事’，很快把这些事情全部办完，真是太方便了！”刘先生高兴地说。

据了解，自2023年2月以来，北票市数据局按“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，不断深化综合窗口改革，全面建成“受审分离”机制，依托一体化政务服务平台及时、全量、准确汇聚本部门履职过程中产生、管理的数据，通过数字赋能延伸服务路径，实现企业、群众办事只进“一门”、只找“一窗”，同时不断强化“综合受理”“帮代办”队伍建设，严格落实延时服务、预约服务、上门服务等举措，服务水平显著提高。

北票市数据局在完成改革后，全市政务服务中心（分中心）设置综合窗口70个，且29个便民服务中心和289个村（社区）便民服务站还设置综合窗口318个，截至2024年末已累计受理政务服务事项258881件，为企业和群众提供帮办代办服务15354次。