转自：衢州日报

　　本报讯 （记者 毛瑜琼 通讯员 陈璐媛 周菲雅） 近日，民泰银行衢州分行收到来自衢州农商城商户赠送的锦旗，“零钱服务解民忧，民泰服务暖如春”的金色大字，成为该行创新金融服务的最佳注脚。自本月启动“零钱直通车”专项活动以来，该行通过流动金融服务车为衢州农商城商户提供零钞兑换、残损币回收等便民服务，累计兑换零钱超4万元，惠及80多个商家。

　　针对农贸市场零钞流通量大、残损币多、兑换耗时等痛点，民泰银行将金融服务车开进衢州农商城，设立临时兑换点。工作人员采取分组作业模式，为商户提供“即到即兑”服务，实现“生意兑换两不误”。活动期间，该行不仅对特殊残损币执行“应兑尽兑”政策，还特别配备防水防污零钱包，并通过分发宣传折页等方式开展反假币宣传。

　　“以前跑银行兑换要半天，现在边卖菜边换钱，4800元零钱当场换了。”蔬菜摊主刘先生对银行的便捷服务赞不绝口。水产商户李师傅更一次性兑换积攒半年的3大袋硬币和油渍纸币，银行还特别开设绿色通道，20分钟就完成了清点兑换。银行还创新采用游戏币警示挂件等形式，提升商户防伪辨真能力。

　　据衢州农商城管理方反馈，该服务有效缓解了商户资金周转压力，减少了因集中兑换引发的排队矛盾。民泰银行衢州分行相关负责人表示，该行将持续推进“金融服务下沉”工程，计划在更多农贸市场、商超及夜市布设“零钱驿站”，通过常态化服务畅通货币流通“毛细血管”，让普惠金融精准对接民生需求。