观点网讯：3月26日上午，万物云召开2024年度业绩会，出席高层包括万物云董事长、执行董事兼总经理朱保全，万物云副董事长、执行董事兼首席运营官何曙华，万物云副总经理、首席客户官兼万科物业首席合伙人杨光辉，万物云副总经理、资产运营中心总经理叶菲，万物云财务负责人王绪斌，万物云董事会秘书黄旻。

在问答环节中，朱保全回应AI与科技投入时表示，万物云做科技投入已差不多十多年的时间。“历史上公司把这个科技团队，这个研发人员、产品经理、算法工程师都定位在很高的位置，但这些年呢，我们是希望真正能够把科技融入到我们的运营当中。”

“具体它背后的技术力量其实并不重要，不管我们在研发上自身有多少愿景，我觉得展现出来的其实还是运营效率的改善。”

何曙华则介绍，在2012年开始，公司就成立了一个数据信息技术中心，而且这些年公司确实在持续的加强科技的投入和建设，经过这十几年，公司应该是积累了一些丰富的经验。“目前正值拥抱AI的一个时代，我们希望能够通过这些数据从过去人管人的这种业务模式，向事管人的业务模式做转型。”

其介绍，截止到2月底，万物云大概有130个项目落地了智能管家，舒缓了管家的一些基础工作，同时在28个蝶城落地了智能物业经理，使这些经理级的人员的工作量能够得到大量释放。 同时蝶城里面的那些蝶城总经理，也给他配了一个智能经营助手，使得他们在角色上更有数据的角色，使得他们的角色效率会更高一些。

”我们也做了预判，未来公司可能会有三类岗位，第一个就是真人，第二就是AI机器人，那第三类呢就是智能体，通过这种人机协作的模式，在不同场景深入合作，我觉得会有更完善更高效的一个应用闭环。”

“在未来，我们希望能够持续的拥抱AI，我们不可能是一个AI的研发企业，但是我们有望成为AI应用的先锋企业。”

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