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让群众足不出户化解行政争议

  • 本报讯(四川日报全媒体记者 范芮菱)线下申请行政复议没时间、难得跑怎么办?3月27日,全省以“复议在线办 服务零距离”为主题的在线复议宣传周活动启动,在全省范围内全面推行在线复议工作。

      行政复议是解决“民告官”行政争议的法定救济途径和行政机关自我纠错的层级监督制度。自去年1月1日新修订的行政复议法实施以来,四川新收行政复议案件数量明显增加,化解行政争议的主渠道作用日益凸显。

      此次宣传周活动以“六个一”为载体,包括精心制作一部在线复议教学视频,让群众掌握操作步骤;创作一部在线复议公益广告,广泛提升在线复议知晓度;印制一批内容详实的在线复议操作指南;公布一批在线复议申请渠道,确保群众能快速、便捷提交复议申请等。

      依托“掌上复议”微信小程序和全国行政复议服务平台,行政复议可实现在线申请、在线补正、在线阅卷、在线听证、在线调解和在线送达等,助力群众实现足不出户申请和参加行政复议。四川各级行政复议机构将安排专人接收在线申请,确保工作日24小时内响应,对超期未办结的在线案件启动问责程序并公开处理结果;针对老年人等特殊群体,安排专人提供指导服务,保障在线复议普惠均衡。

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