□ 本报记者 何 钰

养老金融是金融“五篇大文章”之一。《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》明确指出，持续完善养老金融相关政策，强化银发经济金融支持，促进中国式养老事业高质量发展。如何通过金融创新赋能养老产业，成为社会各界关注的焦点。

面对养老产业涉及面广、产业链长、资产价值评估困难、资金需求巨大的难题，农行江苏分行持续丰富完善金融产品和服务体系，从养老产业圈层拓展、站点结对互助、平台精准获客、权益服务回馈以及线上活动等多个维度，全方位融合养老产业合作服务，全省养老机构服务覆盖率达35%，为银发经济发展保驾护航。

在南京市秦淮区光华路，一家崭新的养老机构悄然运营。走进院内，宽敞明亮的活动区域、配备先进技术且干净整洁的数智化餐厅，以及温馨宜人的老人单间映入眼帘。在这里，20多位老人开启幸福养老生活。

江苏瑞芝康健老年产业（集团）公司董事长王红兵介绍，企业多年来深耕养老行业，在南京已布局12家中高端养老机构，以及50余家社区居家养老服务中心，为近3万家庭提供服务。除了让老人入住养老中心，瑞芝康健还为老人及家属提供了便捷的线上服务渠道。通过中国农业银行手机APP平台，从“南京专区”进入并点击“瑞芝康健” 板块，就能在家预约帮老人洗澡、喂饭、理发等家政上门服务；同时，也能在该APP上预约专业护理员住家、助医等服务。值得一提的是，在国内连锁化养老企业中，瑞芝康健是为数不多实现盈利的养老机构，这离不开农业银行在信贷方面给予的大力支持。

了解到瑞芝康健集团的资金需求后，农行江苏分行迅速成立专项服务团队，深入企业调研，量身定制金融服务方案，并简化审批流程，提高放款效率，及时为企业提供资金支持，解决了企业扩大产业布局的资金难题。

为了进一步探索养老金融新路径，农行江苏分行与瑞芝康健集团共同打造了养老金融创新实验室。该实验室将重点聚焦养老金融产品创新、智慧养老模式探索及养老品牌推广，力争打造业内领先的养老金融综合服务体系。通过养老机构预收资金监管、养老助餐点合作、居家适老化改造等举措，双方将为老年客户提供更加安全、便捷的金融服务。同时，依托大数据分析和智慧养老技术，实验室将精准开发符合老年人需求的产品和服务，提升老年客户的生活质量和金融体验。

近年来，农行江苏分行持续深化养老金融服务，将优化“适老”服务纳入全行重点工作，不断优化“适老”服务软硬件设施，完成580家网点的适老化改造，让老年消费者切实感受到养老金融的温度。同时，该行积极探索创新模式，出台《江苏分行加快推动养老金融发展三年（2024—2026年）行动方案》，从养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三个维度深入推进，以全生命周期理念打造养老金融服务体系，进一步构建老年服务场景，提供“场景服务+系统建设+增值服务”的综合服务方案，全力扩大老年客户服务覆盖面，用金融力量守护“夕阳红”，写好养老金融大文章。