华阴市作为西岳华山的所在地，每年吸引着300多万游客纷至沓来。人员的高频流动、大量的外来游客，在为城市带来活力的同时，也对社会治理提出了严峻挑战。面对这一难题，华阴市以创新为笔，以实干为墨，绘就了一幅平安建设的新画卷，而华阴市社会治安综合治理中心，为这幅画卷更添了浓墨重彩的一笔。

华阴市综治中心占地1508平方米，精心布局设置了信访门诊、综治指挥中心、心理咨询服务中心三大核心板块。它们彼此呼应、协同作战，为县域社会治理的高质量发展筑牢根基，引领华阴市社会治理迈向智能化、精细化的全新阶段。

精研六诊工作法，信访门诊解症结。华阴市综治中心始终坚持系统化思维，在矛盾纠纷排查化解上，运用“全周期”管理模式，通过“六诊一疏”工作法（即：及时“预诊”排隐患、坚持“坐诊”施良策、主动“出诊”优服务、严格“急诊”防激化、联合“会诊”破难题、定期“复诊”防纰漏，），多元化解群众矛盾纠纷，为每一个复杂问题找到精准解决方案。自成立以来，信访门诊已成功化解千余件矛盾纠纷与信访积案，切实做到 “事要解决”，成为群众信赖的矛盾化解 “终点站”，在化解社会矛盾的征程中，踏出了一条温暖的为民之路。

打造智慧大中枢，指挥调度稳秩序。综治中心通过搭建公共视频监控融合大平台，如同城市的 “千里眼” 和 “顺风耳”，将公安、交警、市管、华山景区等多部门的视频监控资源深度整合，实现 “多网合一”，让各职能部门人员集中进驻，快速响应调度指令，切实应用于“华山古庙会”“五一”“十一”黄金周等重大节日节点的指挥调度，有效提升了城市应急处突和社会管控的能力，守护着城市的安全与稳定。

拓展服务新阵地，心理港湾暖人心。心理咨询服务中心设有心理服务测试室等四大功能区域，与省荣誉军人康复医院等多部门联合组建专业人才库，为市民提供全方位的心理健康服务。无论是社区矫正人员，还是青少年群体，都能在这里获得心灵的慰藉与支持。运行以来，先后举办社区矫正心理健康培训班、青少年健康体验沙龙10余次，接受心理健康测试或疏导30余人，参训人员160余人次。通过帮助众多市民排解心理困扰，为构建和谐社会贡献 “心”力量 。

华阴市将综治中心建设作为社会治理的重要平台和关键抓手，通过平台化建设、融合化推进、机制化运行、实效化实践，将综治中心打造成为各类情报信息的“收集站”、防范安全隐患的“桥头堡”、化解矛盾风险的“议事堂”、为民办实事的“连心桥”，为打造平安华阴、和谐华阴、幸福华阴注入强大的政法力量。

作者：杨婷

编辑：赵佳欣

责编：严江珂

审核：姚启明