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关于完善网络直播管理制度,加大优质主播扶持力度的提案

随着数字经济快速发展,网络直播行业已成为我国文化消费、电商经济和社会互动的重要载体。然而,行业在高速扩张的同时,也暴露出内容乱象频发、商业模式单一、监管机制滞后等问题,亟需通过制度完善和资源倾斜推动其规范化、专业化发展,推动行业健康可持续发展。

当前网络直播行业主要存在以下突出问题:

1、内容生态失序,低俗化、同质化现象严重。部分主播为博取流量,传播低俗、猎奇内容,甚至利用“软色情”“擦边球”吸引眼球,损害青少年身心健康。同时,大量直播内容缺乏创新,抄袭模仿成风,导致用户审美疲劳。

2、虚假营销和数据造假扰乱市场秩序。直播电商中虚假宣传、夸大功效、销售伪劣商品等问题频发;部分平台通过刷单、买粉、虚构在线人数制造虚假流量,破坏公平竞争环境。

3、诱导非理性消费,侵害用户权益。利用情感绑架、话术诱导用户高额打赏,未成年人巨额充值纠纷频发;部分直播抽奖、盲盒玩法涉嫌变相赌博,存在法律风险。

4、主播素质参差不齐,职业化培养体系缺失。行业准入门槛低,主播缺乏专业培训,内容创作能力不足,且部分主播法律意识淡薄,违规行为屡禁不止。

5、监管机制滞后,跨平台协同治理不足。现有法规对直播新业态覆盖不全,部门职责交叉导致执法效率低;平台自查自纠动力不足,违规成本低,长效监管机制尚未形成。

为完善网络直播管理制度、加大优质主播扶持力度,特提出如下建议:

一、加快完善法律规范体系,明确权责边界。推动《网络直播行业管理条例》专项立法,细化主播行为规范、平台责任清单及用户权益保护条款,明确禁止“诱导打赏”“数据造假”等行为。建立分级分类管理制度:按内容类型(如娱乐、电商、教育)制定差异化管理标准,对高风险领域(如金融、医疗)实施前置审核和资质备案。

二、强化平台主体责任,构建全链条监管。压实平台审核义务,要求平台采用“人工+AI”双审核机制,对直播内容实时监测,对违规账号实施“熔断”机制(如封禁直播权限72小时)。建立用户消费冷静期,设置单日打赏上限,对单笔超过500元或单日累计超2000元的打赏触发24小时延迟到账,允许用户无条件撤回。

三、整治数据造假,重塑行业诚信体系。推行“流量透明化”工程,强制平台公开直播间真实在线人数、打赏来源及商品销售数据,接入第三方审计机构核查。严惩刷单刷量行为,对组织数据造假的MCN机构、技术公司纳入失信黑名单,实施行业禁入。

四、加强未成年人保护,筑牢安全防线。落实“人脸识别+实名认证”双验证,未成年人账号禁止打赏、充值,监护人可一键开启“青少年模式”,屏蔽高风险内容。设立未成年人维权基金,对因直播遭受经济损失的未成年人家庭提供法律援助和先行赔付。

五、推动行业技术创新与模式升级。鼓励AI技术赋能内容审核,支持平台研发智能识别系统,精准拦截低俗、敏感内容,降低人工审核成本。探索“直播+”多元化业态,引导直播与教育、文旅、乡村振兴融合,打造知识付费、非遗传承等正能量内容赛道。

六、构建全面的优质主播扶持发展体系。一要构建主播职业化培养体系。成立国家级网络主播培训学院,联合高校、行业协会开设直播运营、法律合规、内容创作等课程,颁发职业资格认证。实施“新星计划”:对潜力主播提供流量扶持、创作补贴及导师一对一孵化,降低优质内容创作门槛。二要优化优质内容激励机制。设立政府引导基金:对传播传统文化、科普知识、乡村振兴的主播给予创作补贴。政府主导打造“中国网络直播盛典”活动,评选“金牌主播”,“正能量直播案例”,通过主流媒体扩大社会影响力。三要完善主播权益保障机制。规范MCN机构合同:出台标准合同范本,禁止“霸王条款”,明确收益分成、解约赔偿等细则,保护主播合法权益。建立主播维权通道,处理劳资纠纷、账号封禁申诉等问题。四要推动区域资源均衡配置。鼓励中西部省份建设“数字直播基地”,为本地主播提供免费场地、设备和技术支持,培育地域特色IP(如“乡村手艺人”“非遗直播工坊”)。

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