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【山西市场导报】太谷服务区:服务品质再升级

近日,山西交投综合服务开发有限公司太谷服务区开启全方位品质提升行动,通过安全排查、环境整治和服务优化等举措,为过往司乘打造更加优质、温馨的出行环境。

安全是服务区品质升级的基石,更是守护司乘人员生命财产的“生命线”。太谷服务区组织管理人员深入各场区,开展拉网式安全巡查,对场区路面、标识标志、消防器材等安全设施设备进行全面细致地“体检”。通过建立隐患动态清零机制,做到即查即改、闭环管理,确保服务区全域安全无死角,为过往车辆和司乘人员筑牢坚不可摧的安全防线,更为春日旅途中的每一位司乘人员送上了一份“安心承诺”,让旅途平安成为最温暖的底色。

该服务区积极开展环境卫生整治专项行动,集中清理边坡、排水沟、绿化带等部位的垃圾杂物,并对污损标牌、标志及公共设施设备进行清洗、修复和整理。通过精细化管理与动态维护,服务区环境实现“颜值”与“功能”双提升,整洁舒适的环境让过往司乘人员每一次停靠都成为舒心的休憩时刻。

在筑牢安全防线和环境优化的同时,太谷服务区将服务根基作为提升品质的重要抓手。通过充分利用班前会这一关键时段,持续开展文明服务礼仪知识技能的学习教育。不断学习与实践,将微笑服务修炼得更加真诚、自然、亲切且恰到好处,让司乘人员感受到热情而不做作的服务态度。

随着春日的暖阳洒满旅途,太谷服务区的品质升级行动正稳步推进。在这里,每一位工作人员都用心诠释着服务的真谛,用温暖的笑容和贴心的服务,让服务区真正成为司乘人员旅途中温暖的港湾,为他们缓解旅途的疲惫,带来家一般的温馨。

 见习记者 谭明明 通讯员 聂锦峰

编辑:杨丽坤

校对:牛君莉

审核:赵奕

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