在数字化高速发展的时代，支付便捷化已成为不可逆转的趋势，深刻改变了人们的生活方式，并推动支付领域持续创新。

中国农业银行北京平谷支行（以下简称“农行平谷支行”）积极顺应这一趋势，深入贯彻落实金融“五篇大文章”要求，全方位提升支付服务便捷性，助力经济高效运行。

多元支付方式，满足不同场景需求

“手机点一点，覆盖全方面”，中国农业银行手机银行以多元化支付方式满足不同场景需求，为用户带来便捷高效的金融体验。

农行平谷支行积极推广线上金融服务，为学校、企事业单位及私营企业打造智慧校园、智慧食堂、智慧党费等数字化场景，实现“缴费足不出户、明细清晰可查”。与此同时，辖内所有线下网点重点推广“快捷绑卡支付”业务，并为企业提供“便捷收单服务”，联合推出多项“农行绑卡支付”优惠活动，赢得商户与消费者的一致好评。

聚焦特殊人群，践行金融关怀

农行平谷支行始终关注老年人、出租车司机及外籍来华人员等特殊群体的支付需求，积极帮助他们跨越“数字鸿沟”，享受便捷支付服务。

针对老年人日常消费、出租车司机营运结算以及外籍游客境内消费等现金使用需求，该行大力推广“零钱包”业务，通过“定制化+标准化”的灵活服务模式，提供多种面额组合的零钱兑换服务。同时，辖内各网点定期为合作出租车公司提供“零钱包”上门发放服务。此外，辖内11家网点均支持外币兑换业务，致力于为外籍人士提供优质的金融服务，展现“东道主”的金融担当。

未来，农行平谷支行将坚持以创新为驱动，以服务为根本，持续探索支付便捷化的创新潜力，为经济社会发展注入新动能，为提升人民生活品质贡献金融力量。

（作者单位：中国农业银行北京平谷支行）