新华社沈阳4月2日电 (记者白涌泉、于也童)辽宁省沈阳市近日正式启用“沈阳殡仪96144”微信小程序,自4月1日起,市民可在上述平台上预约治丧,并掌握治丧全流程进度。
“按照当地习俗,从到殡仪馆存放遗体,再到告别火化,家属通常要连续三天去殡仪馆办理治丧手续。现在借助小程序功能,家属可以自助选择出殡日期、告别厅场次、遗体火化时间等殡仪服务项目,智慧平台将自动生成个性化出殡流程,尽可能减少家属到现场办事的频次。”沈阳市民政局副局长邹吉东说,通过搜索微信小程序“沈阳殡仪96144”,群众可获取“一站式”服务,自主预约遗体运输车辆,还可进行火化炉资源占用情况查询、遗体火化时间预约等操作,充分保障逝者家属的知情权和选择权。
“遗体接运费400元/辆、遗体存放费(单体)200元/天、遗体清整服务费(净面)50元/次……”记者登录该平台看到,沈阳市回龙岗殡葬服务中心内遗体接运、冷藏、告别、火化、骨灰寄存等各环节所有殡葬服务项目和收费均进行公示公开,支持家属自主选择服务项目。
近年来,沈阳市出台了一系列政策和举措倡导“清风殡葬”“惠民殡葬”“智慧殡葬”“绿色殡葬”,推行基本殡葬服务费用减免政策,近五年惠及8.1万困难群众,减免费用8510万元,政策覆盖率100%。沈阳市还组织各区、县(市)创新开展“惠民殡仪进社区”活动,评选18家优秀殡仪服务机构通过“沈阳殡仪96144”微信小程序推介给群众,制定2560元标准化服务套餐,对规范殡葬服务市场起到了引领作用。
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