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消费时评 | 以长期主义叩响未来之门

转自:消费日报官方平台

“与中国同行就是与机遇同行,相信中国就是相信明天,投资中国就是投资未来”。3月28日,国家主席习近平在北京人民大会堂会见国际工商界代表时,充分肯定外资企业为中国发展作出的贡献,宣示中国坚定不移深化改革、扩大开放的决心,向外资企业发出共享机遇、共同发展的真诚邀约,为中国与世界合作共赢注入强大信心和力量。

“外资企业可以相信中国,赢得未来。”奔驰董事会主席康林松这样说。中国是全球第二大消费市场,拥有14亿多人口,其中包括4亿多中等收入群体,蕴含着巨大投资和消费潜力,为外资干事创业提供了广阔舞台。

虽非故土却胜似家园。此心安处,异乡亦故乡。“市场在哪里,我们就会去哪里。”博世集团董事会主席斯特凡·哈通的话,反映了外资企业共同的心声。

 面对当今世界的不确定性和不稳定性,欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚表达了对中国美妆市场的坚定信心:“我们坚信,投资中国就是投资未来。我们将秉持长期主义,继续深耕中国市场,把握美和中国社会经济共‘生’的时代机遇,与消费者之‘声’深度共鸣,面向未来持续跃‘升’,在美妆寰宇中开启全新征程。”据统计,欧莱雅中国直接或间接提供就业岗位超33万,相当于其每一个岗位可以带动其他领域新增20个岗位,是中国全行业平均就业乘数的8倍。

1∶20的“就业乘数效应”,是长期深耕最直观的价值映射。这个数字背后,是欧莱雅中国持续20年的研发实验室建设、数字化生态布局、本土供应链培育,以及针对Z世代消费趋势的前瞻性研发投入。当其他品牌因短期压力收缩战线时,欧莱雅正以“十年磨一剑”的定力,将资源转化为扎根市场的深层资产,构建起竞争对手难以复制的竞争优势。

另外,从消费者角度而言,从“性价比”到“质价比”再到“心价比”,中国消费者的需求不断快速升级迭代。洞察到这一趋势的外资企业也愈发明白,只有以消费者为中心构建系统性框架,才能为企业的稳健发展构筑强有力的护城河。

宝马沈阳里达工厂量产的第二款全新车型,70%功能专为中国市场定制,涵盖智能座舱与本土化人机交互设计。其本土化研发体系将德国工艺与中国消费者偏好深度融合,既保留品牌溢价,又通过供应链优化实现价格亲和力。

全球香精巨头芬美意与本土品牌气味图书馆合作推出“凉白开”“大白兔奶糖”香氛,以怀旧营销触发情感共鸣。其广州创香体验中心更通过沉浸式调香体验,将嗅觉经济升级为社交货币,印证“心价比”对年轻群体的杀伤力。

面对茶饮冲击,星巴克推出“啡快”即时零售服务,缩短到店等待时间。同时与故宫文创合作推出限量茶具,将咖啡消费升级为文化体验。

以长期主义解码外企的“中国信心”,是一场关于时间与价值的叙事与探索。通过上述案例可以看出,外企正通过“本土化深耕(质价比)+情感化创新(心价比)+生态化布局(长期主义)”的三维战略,将中国消费升级转化为增长红利,其本质都是将“消费者洞察”转化为“系统性价值创造”,这种能力正是应对不确定性的终极护城河。

肖睿平

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