齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超 实习生 卫换利

记者从中国铁路济南局集团有限公司济南站获悉（以下简称济南站），2025年铁路清明小长假运输自4月3日起至7日结束，为期5天。济南三大火车站预计发送旅客87万人次，其中济南火车站发送约33万人次，济南西站发送约36万人次，济南东站发送约18万人次。客流高峰日预计是4月4日，济南三大火车站单日发送约21万人次。

春潮涌动客流攀升。作为春节后首个“小长假”，清明期间踏青、探亲、旅游客流叠加。数据显示，省内客流占比超六成，热门方向集中在青岛、烟台、淄博、泰安、曲阜等旅游城市；跨省出行则聚焦北京、上海、郑州、石家庄等线路。假期首尾两端客流集中，中短途出行需求尤为旺盛。

运力叠加精准护航。针对北京、上海、杭州、武汉等方向车票紧张的情况，济南站动态优化运力，增开菏泽、临沂、青岛等方向临时旅客列车14对，全力保障旅客出行。铁路部门建议旅客提前通过12306官方渠道购票，并关注列车实时动态。

提升旅客出行体验。假期期间，车站加强旅客组织引导，提升服务品质，营造良好的假日出行环境。济南火车站安排青年志愿者在客流量密集区域，解答旅客问询，引导旅客进出站。济南西站在站台增设候车座椅，方便站台旅客等候休息。济南东站加强与公交、地铁部门的交通联动，公交动态增加晚班车次，地铁适时延长运营时间，畅通旅客出行“最后一公里”。

铁路部门特别提醒，假日期间客流密集，旅客需预留充足进站时间，按车票信息对号乘车。目前，铁路12306网站及客户端为唯一官方购票平台，切勿通过第三方渠道购票，以免影响行程。