●王颖
风雨无阻的外卖骑手、往来奔忙的快递员、东奔西跑的网约车司机,这些是我们生活中常常接触的一群人,他们有一个共同的名字——新就业群体。作为经济社会发展中崛起的新兴力量,新就业群体已经深度融入生产生活各个领域,为满足职工群众多样化需求、推动经济社会发展作出了积极贡献。
但不容忽视的是,新就业群体面临着诸多亟待解决的急难愁盼问题,在权益保障和服务关爱方面也还存在诸多短板。如何解决他们在就餐、休息等方面的问题,需要我们创新思路,给予更多暖心服务,更好支持他们的工作,让他们被看见、被关爱。
以需求为原点,构筑有温度的服务网络。真正的温暖,不在于空间的大小,而在于是否真正懂得被需要。以三师图木舒克市为新就业群体建设爱心驿站为例,要从新就业群体的实际需求出发,在布局上兼顾便利性与实用性,在设施上平衡基础保障与品质提升,既要满足饮水、充电、如厕等基本需求,也要关注心理疏导、技能提升等深层需要,让驿站成为既能歇脚、又能“充电”的多维空间。
以创新为纽带,延伸有质感的服务内涵。诸如爱心驿站等平台,不能只是物理意义上的避风港,更应是连接社会关爱的精神纽带。要积极探索联合各类机构,用好各级党群服务中心、“司机之家”“工会驿站”“青年之家”“妇女之家”等新就业群体服务阵地,打造广覆盖、多层次、实用化的服务体系,让新就业群体线上线下都有“家”。相关部门要定期与新就业群体进行沟通,了解他们的实际需求并根据反馈及时调整服务内容,更好满足他们的实际需要。
爱心需要接力,温暖需要传递。爱心驿站这方寸之间的温暖,折射的是社会的温度,当越来越多的爱心驿站如星辰般点亮城市角落,我们收获的不仅是为劳动者遮风挡雨的物理空间,更是对奋斗者的尊重与致敬。让我们携手将这份温暖持续传递下去,让每个为生活奔波的身影都能感受到质朴的关怀和尊重,让新就业群体拥有更多获得感、幸福感、安全感。