今年以来,全国各地的小区“物业费跳水”这事儿闹得沸沸扬扬。
武汉某高端小区从7.6元/平直降到3.8元/平,重庆某别墅区物业费砍半,青岛、长沙等地空置房物业费打七折……
当前,“物业费降价潮”已席卷全国,成为房地产市场深度调整的缩影。
(小区楼盘实景。图源:网络)从空置房打折到“0元物业费”
今年春天,重庆龙湖某小区业主群的一则公告引发热议:物业费从每平方米3.5元降至1.8元,降幅达48.6%。
这并非孤例。在武汉市武昌区某小区,原本物业费每平方米2.8元,经过业主与物业协商,成功降至2.3元。
据不完全统计,2024年以来,武汉已有超40个小区的物业公司宣布下调物业费,平均降价幅度达20%。
青岛市出台《关于制定公布普通住宅物业服务区域公共服务及机动车停放收费指导标准的通知》和《关于严格执行青岛市普通住宅前期物业服务收费价格政策的特别提醒告诫函》,目前,多个超标收费小区开始进行降费。比如锦绣首府小区,物业费从2.71元/每平降至2.52元/每平。
去年以来,全国有10多个城市出现“物业费降价潮”。从降价逻辑来看,可以分为“政策派”和“市场派”。
“政策派”——政策推动的降价,主要集中在空置房物业费减免以及地方指导价调整上。比如湖南长沙、甘肃兰州、江苏镇江等地,要求对空置房的物业费进行减免。
(长沙出台关于规范物业服务收费管理的通知。图源:湖南日报·新湖南客户端)长沙按阶梯式优惠政策,明确房屋集中交付日期的次月起连续空置至第24个月,按照物业服务收费标准的70%缴纳物业服务费用;从第25个月空置期起连续至房屋空置结束,按照物业服务收费标准的90%缴纳物业服务费用。
“市场派”——体现业主自治和企业竞争两个维度。比如重庆风花树小区、武汉江山如画八期、南昌瑞都小区等等,都是在业主发出降低物业费的呼声下,将每月费用降低0.5至1元/平方米不等。
而广西柳州维美物业,为了能够续签小区合同,成功竞标,推出“0物业费”模式,转而通过社区团购、家政服务弥补收入。“我们测算过,靠停车费、广告费和增值服务能覆盖成本。”该物业负责人坦言。
多重因素驱动“降费潮”
政府政策引导、企业主动让利、业主集体维权形成的“三向合力”,使得物业费降价从个别城市的试点演变为全国性趋势。
从政策调控来看,各地纷纷出台物业收费新规,对物业费的价格进行严格的管控,这在物业费降价过程中起到了关键的引导和规范作用。
从行业调整来看,房地产市场逐步进入存量时代。以往,物业企业可以依靠房地产市场的蓬勃发展,轻松获取大量新增项目。然而现在,新增项目大幅减少,物业企业之间的竞争愈发激烈,行业发展阶段的转变促使物业企业不得不重新审视自己的收费策略。
(物业服务工作人员接待业主。图源:网络)从利益主体来看,随着社会的进步和信息的传播,业主的维权意识逐渐觉醒,他们不再愿意默默忍受不合理的收费。当发现物业服务质量与收费标准不符时,业主们会勇敢地站出来,通过各种方式表达自己的不满,从集体协商到法律诉讼,运用各种手段,向物业公司争取自己的权益。
物业费看似是居民生活支出中的“小钱”,实际却牵动着多方利益。业内人士认为,这一轮全国各地的物业费下降,表面上看是价格的下降,更重要的意义在于,物业公司和业主的地位,从此开始回归各自真正的位置。
物业“洗牌”,房地产深度调整
侃财君认为,“物业费降价潮”的实质,也是房地产行业挤泡沫的过程。
当资本补贴退潮、政策红利减弱,真正考验企业内功的时刻已然到来。未来的物业服务市场,该何去何从?
深圳某小区给出新解法:将物业费与服务质量挂钩。通过“基础服务包+增值服务包”模式,业主可自主选择服务组合。
业委会主任算过账:“80%业主选择精简服务包,物业费下降但收缴率提升到95%。”
(深圳某小区。图源:网络)更值得关注的是技术革新。
上海某物业试点AI巡检系统后,人力成本下降40%,响应速度提升3倍。“机器人扫楼发现渗水,比业主报修还早两天。”该项目负责人说。
数据显示,2024年,湖南物业行业管理规模达16.8亿平方米,本土企业通过智慧化改造使人均管理面积提升至6500平方米,较传统模式效率提高40%。
“2025年,将是物业行业从规模扩张向质量提升的关键转折点。”湖南房地产经济研究会专家王朝辉认为,目前看似被动的“降价潮”,或许正倒逼物业行业从规模扩张向质量提升完成蜕变,未来物业服务将朝着更加规范、优质、多元化的方向发展。