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理性消费不踩坑 揭秘陷阱巧防范

“云养经济”勿踏红线

警示

  近年来,“云养经济”领域违法犯罪活动高发,一些不法分子打着发展农业产业的幌子,将正常的农产品种养、销售包装成投资融资活动,借助互联网进行宣传推广,从事违法犯罪活动,侵害了消费者的合法利益,损害了农业产业的健康发展。

  “云养经济”领域欺诈行为主要有三大特征:一是以“农业+科技”为噱头,炒作田园生活、有机生态、智慧农业等热点,伪造养殖、种植的视频图片来虚构或夸大实际生产场景,对外宣称低风险、高收益,但真实经营模式难以支撑其承诺收益;二是网络属性强,不法分子依托互联网、移动应用程序开展运营,通过网上支付工具收付资金,风险波及范围广、扩散速度快、资金监管和追踪难度大;三是存在多种违法犯罪风险,不法分子以种养收益分红、农特产品返还等为诱饵吸引消费者投入资金,其中一些不法分子利诱参与人发展人员加入,不断扩充资金池,涉嫌非法集资、传销等多种违法犯罪行为。

  农业产业周期较长、利润率有限,2025年1月27日,市场监管总局提醒广大消费者要增强对“云养经济”领域相关风险的防范意识,做到对高额返利不动心、对宣传炒作不盲信、对熟人介绍不盲从。同时,广大新型农业经营主体要依法合规开展日常生产经营,不超范围经营或违规从事金融活动,避免逾越法律红线。

意义

  农业是需要精耕细作、长久耕耘的产业,并不是一本万利、一蹴而就的。正常的“云养经济”模式有助于推动农业产业朝着规模化、规范化方向发展,能让消费者体验从田间到餐桌的乐趣,促进农业创新发展。但不法分子的欺诈行为让消费者对“云养经济”模式产生怀疑,进而影响整个产业发展。农业农村部、金融监管总局、公安部、市场监管总局4部门联合发布提示,揭露了不法分子的违法行为,显示出合力惩治违法犯罪行为、维护消费者合法权益的坚定决心,有利于净化市场环境、促进农业产业可持续发展,也让消费者对农业产业有了新的认识。

购买适度包装商品

警示

  商品过度包装是指超出了商品保护、展示、储存、运输等正常功能要求的包装,主要表现为包装层数过多、包装空隙过大、包装成本过高、选材用料不当等。市场监管总局会同工业和信息化部等部门制定发布了强制性国家标准《限制商品过度包装要求食品和化妆品》(GB23350—2021),规范了31类食品、16类化妆品,包括保健食品在内的包装要求;规定了包装空隙率、包装层数和包装成本要求,以及相应的计算、检测和判定方法。2024年1月3日,市场监管总局提醒广大消费者树立健康、理性、绿色的消费理念,购买适度包装的商品。

  消费者可以通过“一看、二问、三算”的方法简单判断保健食品是否属于过度包装。“一看”,即看商品的外包装是否为豪华包装,包装材料是否属于昂贵的材质;“二问”,即在不拆开包装的情况下问清包装层数,判断保健食品的包装是否超过4层;“三算”,即测量或估算外包装的体积,并与允许的最大外包装体积进行对比,判断是否超标。

  市场监管总局建议,在保健食品消费方面,消费者不要为了面子购买豪华包装的产品,同时,适量按需购买,不大量囤货,避免超过保质期后扔掉导致浪费;在保健食品生产方面,生产企业应优化商品包装设计,减少商品包装层数、材料、成本,减少包装体积、重量,减少油墨印刷,采用单一材料或便于分离的材料;保健食品销售者要细化采购、销售环节限制商品过度包装有关要求,明确不销售违反限制商品过度包装强制性标准的商品,向供应方提出有关商品绿色包装和简约包装要求。

意义

  过度包装会增加产品成本,这些成本最终会转嫁到消费者身上。同时,过度包装产生的废弃物会增加垃圾处理压力,造成环境污染。市场监管总局提醒广大消费者购买适度包装的保健食品,有利于消费者践行简约适度、绿色低碳的生活方式,避免为华而不实的包装埋单;督促企业更加注重产品质量,将更多精力投入到产品研发上,靠产品实力说话,营造公平竞争的市场环境;能够减少包装废弃物的产生,实现资源的合理利用,推动行业健康、可持续发展。

当心国产水果披“洋外衣”

警示

  市场上应季水果轮番上市,其中不乏价格高昂的进口水果。然而有些进口水果如日本晴王葡萄、日本静冈网纹瓜、美国柠檬、哥伦比亚麒麟果等,未进入我国检验检疫准入名录。据了解,一些商家通过打信息差、仿冒进口包装礼盒等手段,把普通的国产水果包装成进口水果,售价上涨几倍。除此之外,还存在用国内产地替换国内产地、外国品牌再冒充外国品牌的现象。

  中国消费者协会提醒消费者,购买进口水果可以查阅海关总署2024年9月2日发布的《获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类及输出国家地区名录》,了解目前予以准入我国水果的种类和输出地,不要购买与名录不一致的进口水果,避免上当受骗。中消协鼓励正规水果商家加大对假冒品牌的打击力度,维护自身合法权益,同时加强自身标识的验伪功能,帮助消费者辨认来源,确保消费者购买的是质量有保障的产品。

  中消协督促电商平台加强审核售卖进口水果商家的资质,确保进口水果商家正规、来源真实、销售合法;呼吁有关部门严格核查进口水果的各种入境手续,加大对水果市场的日常监督管理力度,促进水果市场诚信自律。

意义

  国产水果摇身一变成为高端进口水果,价格甚至上涨近10倍,这种通过虚假宣传欺骗诱导消费者的恶劣行径,不仅严重侵害了消费者的合法权益,涉嫌构成犯罪,还挤压了正规商家的生产销售空间,扰乱了市场价格秩序。消费者对所购水果的真实产地等信息享有知情权,中消协提醒消费者提高警惕,避免被虚假宣传所误导,在购买水果时做出符合自身意愿的选择;让消费者正确认识国产水果和进口水果,提升消费者对水果市场的信心。同时,警示也督促企业诚信经营、建立良好的信誉和形象,推动水果市场经营更加规范有序。

正确选择燃气器具及配件

警示

  燃气器具及配件产品是城镇居家生活的必需品,选购和使用不当会增加燃气安全风险,威胁生命财产安全。2024年11月8日,中国消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者正确选购和使用燃气器具及配件,以确保家庭安全,排除潜在的消防隐患。

  在选购燃气器具及配件时,消费者要特别注意查看产品铭牌上的信息,包括产品名称、型号、使用燃气类别、额定燃气供气压力以及额定热负荷等。对于家用燃气灶,必须确认其是否具有强制性产品认证标识;燃气软管、瓶装液化石油气调压器、可燃气体探测报警产品以及燃气紧急切断阀等配件也均需符合相应的强制性产品认证标准。值得注意的是,国家强制性标准规定,家用燃气灶具的判废年限为8年,超期使用的燃气灶具应及时更换。

  燃气根据其来源和生产方式不同分为天然气、人工燃气和液化石油气,不同气源的燃气灶具产品结构有所差异,消费者应根据气源种类选择合适的产品。同时,为了增强安全性,建议消费者安装使用燃气智能表、燃气泄漏安全保护装置、自闭阀等保护设备,主动防范燃气泄漏风险。此外,定期清理火盖、喷嘴等易堵塞部位,保持燃气灶具的最佳燃烧状态。在安装燃气器具及配件时,要严格按照说明书要求和相关规定操作,并由专业人员进行安装,以避免因私自安装、改造而引发的安全事故。

  消费者在购买燃气器具及配件时,应选择大型商场、超市、专卖店或电商平台等正规销售渠道,不要购买无产品名称(商标)、无厂名厂址、无质量合格证以及无生产日期的燃气器具及配件产品。为了保障自身合法权益,消费者在购物时应妥善保留好相关凭证,以便在售后维护和消费维权 【下载黑猫投诉客户端】时使用。如发现商家销售“三无”燃气器具及配件,应及时向有关部门举报或向消费者组织反映。

意义

  燃气安全牵动千家万户,事关社会安全稳定。该消费提示旨在增强广大消费者的燃气安全意识,提供专业的选购知识,帮助消费者辨别合格产品,引导消费者正确选购和使用燃气器具及配件,从而有效降低因使用不当而引发的燃气安全事故的风险。督促企业遵守法律法规和行业标准,生产销售质量合格、安全可靠的产品,推动行业健康发展。同时,提醒相关部门关注市场乱象,加强监管力度,打击销售不合格产品、虚假宣传等违法违规行为,净化市场环境。 (赵英男)

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