转自:上观新闻
3月14日,陆家嘴时尚消费品质量基础设施(National Quality Infrastructure,以下简称“NQI”)“一站式” 服务站在陆家嘴金融城党群服务中心揭牌。这里面向企业、消费者,为时尚消费提供全链条、全方位、全过程的“一站式”质量综合服务,打造辐射长三角、服务全国、链接全球的时尚消费品质量服务新标杆。
仪式上,上海市市场监管局、浦东新区市场监管局相关负责人,以及商圈代表、检测机构和行业协会代表共同签署合作协议,深化政企协同机制。
服务模式实现“不出商圈”
陆家嘴NQI 服务站集聚远东正大检验、珠宝国检、浦东广告协会等专业技术机构,在上海国金中心、正大广场等四大核心商圈设立服务站点,为企业提供全链条质量基础设施综合服务。
上海第一八佰伴相关负责人说,NQI服务站打通了质量服务“最后一公里”,建起“发现问题-快速响应-精准施策”的质量提升闭环,以往需要跨部门办理的事项,现在不用出商圈就能获得专业部门的指导,给企业带来了极大的便利。
陆家嘴市场监督管理所所长谢锦文告诉记者:“我们希望通过服务站的建设,让商圈企业在质量提升方面‘不出商圈’,政府部门和专业机构上门服务,真正成为连接企业与政府的桥梁。”他表示,服务站不仅关注企业发展,更注重消费体验的优化,通过解决消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】、提升产品质量,切实增强消费者信心。
线上线下“双通道”便捷办理
“一站式”NQI到哪里找?记者了解到,NIQ服务站支持线下与线上双渠道服务。线下可通过陆家嘴金融城市民中心综合服务窗口申请;线上则依托“陆家嘴金融城”公众号平台办理。通过“标准引领-认证赋能-检测护航-品牌增值”全链条服务体系,服务站构建“党建引领、质量筑基、商圈联动”协同机制,为企业提供“量体裁衣”式指导,助力完善质量管理体系,增强市场竞争力。
上海市陆家嘴金融贸易区综合党委副书记朱德兵表示,要充分发挥陆家嘴金融城党群服务中心的枢纽作用,搭建沟通交流平台,把“楼市会”等成功经验融入到“一站式”服务试点工作中去。进一步贴近企业需求,优化服务内容,帮助更多中小企业稳步提升产品、服务质量和市场竞争力,为区域产业升级注入强劲动力。
助力千亿级商圈建设
2024年,陆家嘴经济与产业发展成果斐然,营业总收入达143亿元,同比增长30%,吸引超过200家跨国公司总部汇聚。凭借消费品产业深厚底蕴、成熟市场以及高效资源配置等核心优势,陆家嘴成为NQI服务站重要承载地。
上海市市场监督管理局质量发展处副处长戴昇介绍,今年,NQI服务站将积极引入更多国际知名检测认证机构,拓展珠宝、箱包、纺织品等细分领域服务,并探索构建消费纠纷送检机制,不断推动陆家嘴社会消费品零售总额突破千亿元,加速形成可复制可推广的“浦东经验”,为时尚消费品“NQI”服务试点提供示范标杆和服务样板。“未来,服务站将持续深化服务内涵,逐步扩大辐射效应,为更多企业提供高质量的技术支持,助力陆家嘴打造质量创新、消费升级与国际合作的新高地,为上海打造国际化一流营商环境作出更大贡献。”
原标题:"陆家嘴时尚消费品质量一站式服务站启航,打造国际消费新高地"
栏目编辑:顾莹颖
来源:作者:新民晚报 宋宁华