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中国银行保险报网讯【记者 英草卓玛】

消费是拉动经济增长的主引擎。今年政府工作报告把“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”放在突出位置。记者3月14日从云南金融监管局获悉，云南金融监管局紧密围绕“扩内需、促消费”政策导向，统筹谋划，指导辖内金融机构以金融创新与场景化服务为抓手，从田间地头到城市街巷，从线上平台到线下场景，通过产品创新、场景扩容、跨境便利、生态共建等举措，为全省消费市场注入发展动能，绘就金融高质量发展的新图景。

创新产品扩内需，城市消费提质效

记者了解到，聚焦城市居民消费升级需求，云南省金融机构以“创新品、拓场景、优服务”为抓手，构建“基础消费全覆盖、品质消费有支撑”的城市居民消费支持新格局。

在产品创新方面，围绕“产品重塑、科技赋能”，富滇银行首创“信用卡+消费贷”双场景授信产品——“云易贷”，依托智能风控模型实时分析客户消费行为，动态匹配差异化利率与权益体系，实现教育、旅游等民生领域全覆盖。

在消费场景扩容方面，云南金融机构围绕居民消费升级趋势和大额消费需求，深度参与“消费品以旧换新”“汽车置换升级”“彩云消费券”等补贴政策，搭建“财政补贴+金融让利+商户大促”三轮驱动模式，投入专项资源放大补贴效应、挖掘消费潜能，最大限度整合政府、商圈等多方资源，确保“真金白银”惠及大众。

在主动优化服务方面，主动作为、科技赋能，优化服务流程，提升消费便利性。例如，招商银行昆明分行通过“闪电贷”全流程数字化服务，基于“综合授信+招米值”构建千人千面精准授信体系，推出组合还款、线下提额等功能，满足消费者多样化的消费需求。

下沉服务注活力，乡村经济焕生机

聚焦县域消费潜力释放，云南金融机构将服务重心下沉至乡村经济末梢，为乡村经济注入活力。

例如，农业银行云南省分行构建“县域支行+乡镇网点+惠农通服务点+线上平台”乡村居民金融服务体系，辖内“惠农e贷”农户消费贷款余额达5.74亿元，助力农业增效、农民增收、农村繁荣。

云南省农信社推出“少数民族节日吃住游”“惠农春耕节”“农民丰收节”等助农活动，累计向农户发放消费贷款390亿元。陆良农村商业银行为农户提供“专属额度”，累计发放“蔬菜贷”1.38亿元，支持903户菜农、蔬菜企业发展，为春菜种植播撒“及时雨”。景谷县农村信用合作联社聚焦松脂产业，创新信贷产品破解松脂产业链资金短缺难题，累计发放贷款589.38万元，惠及当地39个村民小组。

邮储银行云南省分行聚焦粮食、茶叶、花卉、蔬菜、水果、坚果、咖啡等“1+10+3“重点特色产业，向总行申请获批19个区域特色产业，顺应农时对重点产业开展信贷支持，优化农村金融生态环境，让农户真正感受到金融行业的温暖与关怀，助力提升农村居民消费的信心与底气。

跨境支付畅通道，区位优势引客来

随着中老铁路国际旅客列车开通及东盟免签政策落地，云南辖内银行机构充分发挥面向南亚东南亚的区位优势，以支付便利化建设为突破口，积极落实“支付服务示范区建设”要求，构建“支付便利化+结算多元化+风险全覆盖”的跨境消费金融服务体系。通过完善外卡受理环境、终端设备升级改造，在口岸、机场布设双语支付指南和Visa、万事达卡取现ATM机等方式，进一步提升外籍人士支付体验。

例如，中国银行云南省分行开设越南盾现钞兑换服务，为跨境人士提供本外币一体化服务。辖内保险机构创新产品，推出跨境消费保障保险。

诚泰保险为南博会82个国家的参展商提供15亿元综合保障，助力达成5.9亿元跨境交易；联合旅游行业推出“云南旅游组合保险”，将游客人身保障提升至180万元/人，覆盖800余家旅行社及180家旅游车公司，2024年累计服务出入境游客37万人次。

诚泰保险为南博会参展商提供综合保险保障。 机构/供图

生态共建强基础，教育赋能固根基

据介绍，云南金融监管局以强监管、护权益为主线，统筹构建“金融教育+平台支撑+风险防控”三位一体的金融消费保障格局。指导全省金融机构上下联动、内外协同，因地制宜开展“金融消保民族行”“百社千村”等常态化金融教育活动，推动理性消费观念深入人心。推动“金融产品查询平台”与“金融消费者保护服务平台”作用的发挥，督促机构及时处理投诉和消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】调解，加强对金融产品查询平台的宣传推广，积极营造放心安全的金融消费环境。

从城市居民到乡村农户，从“云易贷”的精准支持到“惠农e贷”的田间渗透，再到打破国界的金融创新，云南金融机构不断延伸金融服务触角，持续释放金融动能，助力提升社会公众的消费信心和底气。云南金融监管局相关负责人介绍，下一步将继续带领金融行业，用更加精准的服务、更加有力的举措，为大力提振消费、推动经济持续回升向好贡献云南力量。