转自:河北法制报
为深入贯彻落实上级部门关于优化营商环境的决策部署,近年来,张北县公安局立足职能定位,以“便企、护企、安企”为导向,创新服务模式,强化保障措施,切实为企业纾困解难,助力经济高质量发展。
深化“放管服”改革 提升便企服务效能
优化审批服务,提高办事效率。该局在确保符合各项要求的前提下,压缩企业民用爆炸物品审批时间,使用手机App线上审批,采用无纸化办公,缩减不必要的环节,为企业争取了时间。截至目前,民用爆炸物品审批时间从原来的3小时缩减至10分钟。
完善管理流程,减轻企业负担。该局积极对全县2家涉外企业开展走访活动,定期与涉外企业联络员联系沟通,针对企业提出的企业高管、总部临时来华人员住宿登记频繁的情况,该局积极与市局进行沟通,完善管理流程,为企业纾忧解困,得到企业的高度评价。近期,该局还将成立涉外服务工作室,确保为涉外企业提供更加优质的服务。
窗口开进企业,提升服务力度。该局辖区派出所将窗口服务开进厂区、住进工棚,引导企业员工同厂区义警及包联民警预约办理,并普及“互联网+”操作应用。只要是企业员工需要办理的窗口业务,窗口单位做到有求必应,送证到手,民警多跑路、多采集,也要让企业员工少跑路、不跑路。目前,该局为员工上门办理各类证件14件,送件到手21件。同时,组织反诈、反洗钱等方面的民警、专家、律师在厂区企业定期开展普法宣传,提升企业及员工的防范意识、风险意识、维权意识,已开展普法宣传12次。
强化治安防控 筑牢护企安全防线
建立警企示范点。该局以“警企联动”行动为契机,与重点企业建立“警企共建示范点”,通过以点带面的形式扩大警企联动范围,加强了警企之间协作,认真登记梳理企业工厂基础信息、产值规模、员工结构等基本要素。同时,征求企业员工意见诉求,落实安全生产检查、安全保卫防范指导、法律法规宣讲等工作。每个企业确定一名包联民辅警,规模型企业由派出所主要负责人以上包联,增建警务室,组建义警工作队。截至目前,该局共走访大小企业269家。
打防齐头并进。该局积极开展打击涉企违法犯罪行为,结合专项行动,联动相关警种,加强部门联动,超前预警研判。紧盯企业反映强烈的合同诈骗、集资诈骗、电信网络诈骗等突出问题,广辟线索来源,及时开展专项打击,努力为项目建设、企业发展营造良好的治安环境。同时,加大对征地拆迁、欠薪讨薪、环境污染、噪声扰民等涉企矛盾纠纷的排查化解,严防失控漏管,小事拖大。全面摸排涉企矛盾纠纷,积极联动多方面力量开展化解工作,为企业提供安全保卫、矛盾化解、法治宣传、法律咨询等“套餐式服务”,推动形成护商除乱综合治理、齐抓共管的全新局面。
开展培训演练。该局辖区派出所联合辖区重点企业开展安全培训和反诈宣传共计30余次,有效提高了企业员工的安全意识和应急能力,同时与辖区企业安保部联合开展巡察行动,重点排查企业周边及内部安全隐患,共同发现并整改安全隐患10余处。
主动靠前服务 构建亲清警企关系
优化服务举措,贴近企业需求。该局通过组织民辅警入企走访、警企座谈等方式开展矛盾纠纷摸排,及时收集掌握企业诉求及各类动态信息,对排查出来的矛盾纠纷进行分类梳理,建立问题清单,研究规律和特点,优化涉企矛盾纠纷化解机制。依托“三所联动”调解室,联合司法所、企业联络人组建调解小组,及时调处影响企业经营秩序的矛盾纠纷,力求化解在萌芽状态、消灭在初始阶段,避免产生恶性案件和群体性事件。
深化警企互动,消除源头隐患。该局全面提升警务服务、前移防范宣传阵地,实行定期进企实地回访,通过企业公告栏、微信员工群宣传典型案例,以真实案例解读法律风险,增强警示效果,从源头上减少各类涉企矛盾纠纷,同时引导企业依法经营并针对项目、企业特点,帮助企业健全完善安全防控措施,指导企业整改安全隐患,确保将各项安全管理工作落到实处。此外,该局广泛征求辖区群众的意见、建议,动态掌握群众的诉求,及时满足群众的需求,积极营造和谐稳定的社会环境。
孟翔 甄帅