人民政协网4月2日电 浙江是民营经济大省。公开数据显示，2024年，浙江民营经济总量达到6.1万亿元，占全省地区生产总值的比重达67.4%，贡献了全省70%以上的税收、80%以上的进出口、80%以上的就业、90%以上的企业数量。

民营经济大省，也是普惠金融助力民营小微和社会治理的重要“比武场”。在“浙”里，“智能投保、秒级理赔”“更快更实的普惠金融2.0版本”成为普惠金融“头雁”的服务“标配”。值得一提的是，作为国有大型金融机构，中国人寿切实发挥业务功能作用和综合金融优势，持续强化“一个国寿、一生守护”经营理念，在全力服务民营企业和民营企业家这一过程中，“炼”就了独特的“精度”与“浓度”。

望闻问切，贴身守护企业成长活力

小微企业是经济发展的“毛细血管”，看似微小，实则为社会创造了大量的就业机会，更推动了经济多元化发展。金融活水的滋养，有益于这些小微企业茁壮成长。

2024年3月，一场别开生面的“普惠金融推进月”行动在广发银行杭州分行客户经理与市场、园区、商圈中的小微企业主之间展开，期间共举行线上线下宣讲活动208次，合计服务人次2.86万人，组织开展近百次对接活动，触及人群达4万人次，对接市场经营主体逾千个。

这样“望闻问切”式的活动，是广发银行持续摸排小微企业融资需求，“面对面”问需、“点对点”帮助的一个缩影。贴近客户、了解客户，为的是更好地服务客户。

据了解，为让普惠金融服务切实满足不同行业小微企业的需求，广发银行杭州分行深耕区域特色产业，建立“总行标准化产品+分行特色专案”的全类型产品体系，按照小额、分散、场景化批量获客的原则，变“遍地撒网”式营销为“有的放矢”式获客。

针对民营小微企业“短小频急”的融资特点，广发银行杭州分行不断创新金融产品和服务模式。其中，“抵押易”这一专为小微企业主、个体工商户定制的、以申请人提供的房产为担保的个人经营贷款服务，就广受好评。据了解，自该产品2016年上线以来，广发银行杭州分行坚持常态化微创新，结合浙江地区个体工商户和小微企业主的特点，在还款方式、抵押物、抵押率等要素上不断突破。截至2024年末，已累计为5千余位小微企业主提供超过116亿元的融资支持，帮助众多小微企业解决了资金周转的燃眉之急。

针对科技型企业的金融需求，广发银行杭州分行通过深入研究政府开展的“企业创新积分制”试点工作，制定适用于杭州高新区内科技型企业的“科技积分贷”产品方案。

杭州光粒科技有限公司，是浙江省专精特新中小企业。该公司作为全球领先的AR智能眼镜公司，立足“高端技术国产掌控”，在全息波导和全息薄膜等方面有核心技术，拥有中国和国际专利300多项。在获悉企业因业务拓展和技术升级面临资金需求后，广发银行杭州分行迅速组织专业信贷团队对企业进行全面评估。基于企业良好的经营状况、强大的研发实力和广阔的市场前景，为其提供了800万元的授信，助力企业扩大生产规模、加强研发投入，提升产品竞争力。

枝叶关情，靠前服务百姓生产生活

保障员工各项福利落实到位，也是助力企业发展、维护社会稳定的一件大事。近年来，中国人寿寿险浙江省分公司持续加大民营小微企业保障支持力度，推出线上员福保（高阶版）等定制化产品，积极推广微员福、E企保等制式化员福保险产品，2024年累计为超5万家企业提供员福保障，赔款支出超3.7亿元，惠及15万余人次。

与此同时，为衔接工伤保险，化解企业用工风险，中国人寿寿险浙江省分公司还大力拓展了工伤替代保险。例如，在温州创新推出适用100人以下中小微企业的“企安保”产品，已累计服务企业超1.4万家。

守护美好生活，为广大居民提供便捷温暖，是寿险服务的重要初心。据了解，中国人寿寿险浙江省分公司目前在浙江全省共有机构网点403家，服务人员3.5万人，通过织密省市县乡服务网，确保金融活水精准直达“最后一公里”。这一过程中，该公司通过打造智能投保服务体系，推动实现个人业务投保全流程由电子化向自动化、智能化转型升级，持续推进“重疾一日赔”、小额医疗案件服务和理赔“一站式”直付，2024年，该公司在浙江全省理赔直付总量超56万件，赔付金额超5364万元，最快可实现秒级理赔。

苦练内功，扩展金融惠企实操场景

浙江是民营经济活力大省，也是数字经济发展高地。在这片不断孕育新发展机遇的土地上，金融惠企“落笔”无定法，创新在路上。

近年来，中国人寿财险浙江省分公司立足浙江省域实际，通过深化“保险+科技”服务模式，为广大民营小微企业提供了强有力的保险保障和创新支撑。

在数据产权领域，该公司深度参与杭州“中国数谷”数据要素“改革沙盒”机制创新，精心研发了“供数保”“用数保”“数服保”系列保险产品，并率先上线面向公开数据加工的知识产权侵权责任保险、数据被侵权损失补偿保险及“中国数谷”网络安全综合保险等专属产品，为中小科技企业筑起“防火墙”。

在网络安全领域，创新研发“网络安全保险+”服务项目，立足企业网络安全风险管理需求，建立“政保银技企”多方联动机制，为企业提供“保险+技术服务+风险保障”的“全链路”服务，该项目已在台州仙居经济开发区开展试点，为当地13家中小企业提供网络安全风险保障，项目入选工信部网络安全保险服务试点工作方案。

与此同时，为助推“三农”事业发展，国寿财险浙江省分公司在切实履行浙江省政策性农业保险共保体成员职责的基础上，持续推动地方特色农险产品创新。

例如，为助推台州玉环文旦种植产业快速发展，该公司与当地农业、气象、供销社等部门积极合作联动，创新开发“文旦低温气象指数保险”，至今已为当地文旦种植户连续保驾护航6个年头，项目覆盖种植面积1万余亩，累计提供风险保障超10亿元。

另外，该公司还依托遥感技术运用，创新落地“红树林碳汇遥感指数保险”，为温州苍南沿浦镇红树林场的1291.05亩森林植被，提供风险保障支持。2024年，公司共为22.8万农户提供了69亿元农险风险保障，同比增长近50%，支付农险赔款1.31亿元，开展地方特色农险项目70余项，有力推动农业保险“扩面增品提标”。（崔吕萍）