4月3日，拼多多“商家权益保护委员会”（以下简称“商保会”）宣布，拟未来三年投入资金、流量等资源超过1000亿元，加码高质量电商生态建设，助推平台商家转型升级。
这是继2024年“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等惠商举措后，拼多多推出的最新商家扶持战略。
此次“千亿扶持”计划由拼多多执行董事、联席CEO赵佳臻主导。在新的扶持政策之下，拼多多产业带帮扶数量将扩大，新质商家帮扶范围将从头部逐步拓展到腰部，并加大对农副产品和跨境中小商家的补贴力度。与此同时，在需求侧，平台还将进一步探索针对消费者的平台直补的创新模式。
“商保会”最新举措落地
2025年1月，拼多多成立“商保会”，由赵佳臻挂帅任委员会主任。上周，业界已有传言称，拼多多拟加码商家扶持，预计增加投资达到千亿级别。公司曾向上海证券报记者确认，正在研究相关事宜。如今，靴子正式落地。
据了解，此次“千亿扶持”计划正是由赵佳臻主导。据他介绍，该计划基于公司对高质量发展战略长期坚持取得的成效，也缘于公司对当前市场机遇的精心研判，最近几个月，公司总结了前期“百亿减免”等举措的经验，也广泛听取了平台各类目商家代表、行业专家代表等多方建言。这标志着，拼多多高质量发展战略进入新的探索阶段，在此前已实现商家“减负降本”的基础上，平台接下来将启动对商家的全面扶持，助推商家“拓单增收”。
赵佳臻表示：“此次‘千亿扶持’，是真金白银的投入，不喊口号，只动真格。我们笃定于高质量发展战略，消费者和商家的利益要先于平台利益，平台敢于牺牲，敢于啃‘硬骨头’。公司从我到下面的每个部门、每个员工都要上下一心，力出一孔，这也是未来几年拼多多能否开创新局面的关键所在。”
进一步加码扶持农副产品
2023年4月，赵佳臻出任集团执行董事、联席CEO，随即推出高质量发展战略，提出“拼多多将进入全面拥抱高质量发展的新阶段，将提升质量作为首要目标”。
2024年下半年开始，拼多多先后推出“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列惠商新举措。其中，“百亿减免”累计为超千万的商家实现提质增效，仅“推广服务费退返”一项就为商家每年降本数十亿；“电商西进”带动西部地区的订单量同比实现双位数增长，并为偏远地区的近亿消费者实现了“全面包邮”的电商普惠；“新质商家扶持计划”首批项目先后助力上千个农牧产区、产业集群逐步转向“新质供给”的发展阶段。
根据拼多多3月20日发布的最新财报数据，公司2024年实现营收3938亿元，同比增幅达59%；归属于普通股股东的净利润（Non-GAAP）同比增长80%至1223.44亿元。
拼多多首席财务官刘珺在财报电话会中曾表示，未来，将继续优先考虑对平台生态系统的投资，作为拼多多长期价值创造战略的基石。
“百亿减免、新质商家扶持等举措的成效给了我们信心。我们发现，高质量发展战略开始进入收获期，平台及产业生态的效用不断释放，持续为供需两侧带来普惠。”赵佳臻表示，随着“百亿减免”升级为“千亿扶持”，平台针对“新质供给”的资源投入将进一步加码，产业带帮扶数量将扩大，新质商家帮扶范畴也将从头部逐步拓展到腰部，将会有更多优质商家分享到平台高质量发展的红利。
在扩大产业带“新质供给”上行规模的同时，平台还将响应国家政策的号召，进一步加码对农副产品的扶持力度，启动“多多好特产”等专项行动，深入农特产区，发挥平台的数字化优势，帮扶全国“土特产”触网大循环，提升土特产的品牌知名度与溢价能力、推动产业良性发展，同时促进农民稳定增收，为乡村振兴助力。
探索平台直补创新模式
在需求侧，赵佳臻透露，接下来拼多多会在消费者端进一步探索平台直补的创新模式，在充分保障商家权益和成本的基础上，多类目对标“国补”价格标准，全面普惠消费者，激发消费需求与活力，也为商家“拓单增收”构建更良性的运营环境。
此外，“千亿扶持”计划还将加大对跨境中小商家的补贴力度。
赵佳臻表示，拼多多推行高质量发展战略的核心目标，就是全力构建一个用户、商家、平台多方共赢的商业生态，只有共赢的生态才能更好发挥平台型企业的社会效能，担负起更多社会责任。
“我们要把‘先消费者、商家后平台’的思想贯穿‘千亿扶持’的始终，也会统一到公司的上上下下，我们有决心担负起平台商家转型发展的成本与风险，也有足够的战略定力应对外部市场环境的不确定性，我们会优先保障中小制造业的稳定发展和健康利润，优先保障广大消费者的权益，最终平台生态也将迎来高质量蜕变。”赵佳臻说。
“社会再生产包括生产、分配、流通、消费四个环节。其中，生产主体是产业端，消费主体是广大消费者，电商平台在某种程度上同时承担了流通和分配两个职能，无论是补贴消费者还是商家，本质都是价值如何分配的问题。”中国数实融合50人论坛副秘书长、数字经济智库首席研究员胡麒牧分析，电商产业在发展过程中，平台的利益分配并非一成不变，有些阶段平台会通过规则设计把部分生产者剩余转变为消费者剩余，有些阶段则会倾向于把部分消费者剩余转变为生产者剩余。当下电商行业进入存量发展阶段，平台转向共赢思维是理性的选择。
作者：温婷
